IT管理工具導入需求殷切

企業的IT系統與應用漸趨完善之際，管理工具的導入需求也逐步跟著提升，目前除了惠普（HP）的Openview積極搶進以外，組合國際（CA）也透過購併Wily取得相關的產品與技術，而原本專注在測試工具市場發展的Mercury，近年來對於IT效能監控與管理解決方案的研發著墨甚多。

不過對於臺灣市場的經營，目前除了惠普有自己的團隊，持續開拓Openview的市場以外；Mercury主要是透過代理商數聯資安進駐；Wily則在組合國際收購之後，還沒有針對臺灣市場展開具體規畫。根據臺灣市場過去一年來的表現，相關廠商認為，IT效能管理市場的未來值得期待。

目前大部分的IT主管，都面臨了一個共同的問題，就是大環境景氣復甦緩慢的情況下，IT部門的人力與預算也相對緊縮，但是，IT使用者對於軟硬體系統服務品質的要求並不會因此下降，因此要如何用有限的資源、發揮最大的效用，IT管理工具的重要性備受矚目。

事實上，目前包括中國信託以及日盛金控等金融業者都已經陸續導入了相關的效能管理工具。Mercury大中華區總裁盧汶文甚至不諱言地指出，該公司的效能應用系統管理方案，在臺灣市場的表現已經超出預期，在這樣的情況下，未來除了持續深耕金融、電信、政府市場以外，還會進一步強化高科技產業的市場發展。文⊙楊惠芬