資策會市場情報中心的調查發現,臺灣中小企業建置對外網站的比例高達76%,MIC的報告指出,至2008年,中小企業對外網站普及率將高達80%,從電子商務應用程度角度看,這個數字代表中小企業的電子商務應用能力已達到行銷階段。

MIC預期,中小企業下一步的電子商務應用能力應該提昇至交易階段,目前中小企業對外網站擁有交易功能的比例仍低,僅9%。從行業別分析,批發零售業對網站交易功能的建置最積極,有13%已導入。最低的是資訊電子業(5%),從員工數分析,100~149人的中小企業交易功能的應用比例最高,達11%。其次為20?49人的企業(9%)、50~99人的企業(8%),最低的是150~199人的企業(6%)。

而中小企業來自電子商務的營收也小,占公司營收比重小於1%的比例高達44%。不過,MIC的報告指出,隨著網路購物比率的增加(2005年上網人口達50%,其中82%會進行網路購物),網路未來將成為中小企業的重要通路,中小企業的網站也會因其消費者的網路購物需求而必須增加交易功能。文⊙陳珮雯

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