以旅遊切入電子商務，台灣新浪網與玉山票務合作線上銷售機票

新浪網之前就針對北美華人推出SinaMall網路購物服務，但鑑於綜合賣場的模式不適合台灣，才選擇以旅遊產品做為台灣分站電子商務切入點，首先與玉山票務合作在網路上銷售機票，並以市價7折的誘因吸引消費者，訂下一個月最少賣出600張機票，每月營業額穾破1,000萬台幣的短期目標。

經營電子商務是每家入口網站（Portal Site）業者的既定目標，但要如何切入，找到可行的經營模式，卻讓經營者傷透腦筋，蕃薯藤計劃從網路下單著手，台灣新浪網（SINA）則選擇網路旅遊，與玉山票務中心合作，在網路上銷售機票，並訂下一個月最少賣出600張機票，每月營業額穾破1,000萬台幣的短期目標。

而預計8月6日上線的網路訂機票服務，將以市價7折的誘因吸引消費者，同時，也會不定期推出促銷活動，像8月9日起，就提供台北至香港來回機票1,999元台幣的低價，以價格戰來爭取業績。

不過，要以7折的折扣取得機票，必需以團體票方式購買。新浪網會提供集體購買區，但不同於集體議價模式，價格要視加入者的多寡而跳動，玉山會採取先與航空公司議價的做法，再利用網路湊票，湊滿10人的團體票就能以7折的價格取得。

其實新浪網數年前就針對北美華人推出SinaMall網路購物服務，每月營業額己超過200萬台幣，但新浪網台灣分公司總經理顏守俊表示，綜合賣場的電子商務模式並不適合地狹人稠的台灣，因此，因應本土特性，才選擇以旅遊產品做為台灣分站電子商務切入點，並和網站的旅遊頻道結合。

同時，根據美國的研究公司調查，旅遊產品是美國電子商務發展趨勢中，成長最大的，預計今年擁有39億美元的成交金額，至2002年可達到116億美元。而針對新浪網的網友做調查，也顯示使用者最喜歡的電子商務服務為旅遊。

玉山國際航空票務中心負責人童雪鈺也指出，台灣觀光局的統計，每年約有600萬的出國人次，光是機票的銷售就可創造1,000億台幣的商機，再依出國人口的教育程度、年齡分析，當中應有20％至30％的商機屬於網路，也就是說，透過網路銷售機票，每年可有200至300億台幣的規模。

但台灣的網友仍不習慣，甚至不知道可以透過網路購買機票，以目前每天機票市場約售出2萬張、3億元的營業額，僅有200張透過網路售出，不過，童鈺雪認為，日後網路售機票的比例會從現有的1％擴展到10％，每日的成交額達3,000萬元。

而為了推廣網路購買機票的服務，玉山票務才會想藉由新浪網的流量及會員做為經營基礎，顏守俊表示，新浪網台灣站每日的流量（page views）約95萬，會員也有92萬人。

至於雙方合作模式，是由新浪網負責前端的網路行銷與網站系統建置維護，王山票務則專責後端的產品開發、銷售及客戶服務。不過，在全球50條航線中，初期新浪網的網路訂機票服務，僅先開放台北至香港、東京、舊金山、洛杉磯、倫敦及巴黎6條熱門航線，未來才會陸續加入其他航線及線上訂房、租車服務。