NOVA引爆賣場數位服務大戰

在網路浪潮的衝擊下,各資訊賣場已經不以單售資訊硬體或軟體為滿足,除了銷售單機之外,也陸續引進MP3下載、寬頻上網等服務,在數位服務的通路上積極卡位。

繼早在99年即引進寬頻服務商進駐賣場的NOVA之後,T-ZONE、燦坤及全國電子等賣場,也在今年中紛紛引進寬頻、MP3下載等數位服務。寬頻、軟體下載服務打前鋒

震旦旗下的互盛資通通訊連鎖,在六月份與和信超媒體簽約,開始經銷Giga超網路有線寬頻服務;而燦坤目前也和數家ADSL業者洽談,希望ADSL業者進駐。

除了引進寬頻業者之外,燦坤也計畫引進軟體,燦坤副總經理田竹英表示,雖然賣場內已銷售諸如數位相機、電腦等數位產品,但是單機銷售是不夠的,還需搭配相關軟體應用,因此開發相關數位服務為當前的策略。目前可能以開放下載的方式提供服務,例如利用店內的寬頻環境讓網友下載遊戲、MP3等。

T-ZONE在五月初開設第一家資訊、音樂、咖啡複合賣場之後,即計畫在各賣場中設置上網專區,讓消費者可以在店裡下載MP3,並且在六月份重新開幕的T-ZONE和平店,經銷Giga超網路寬頻服務。T-ZONE協理廖彥傑認為,除了增加服務項目之外,另一方面也利用店內已經舖設的寬頻環境,幫助消費者能更快地自網站上下載軟體。全國電子轉型「e-life Mall」,展售數位服務

而全國電子在與宏科、宏網共同催生之下,已經多次表明要轉型成宏網等網路業者的數位服務展示窗口,這項計畫也將在八月四日有初步成果,全國電子位於台北內湖的旗艦店將首先轉型為「全國數位生活館 e-life Mall」。

全國電子也在日前與Giga簽訂經銷合約,和信方面表示,未來在全國電子的205個門市,都會展示和信超媒體的產品與服務,全國電子方面對此事則未對此事發表意見。NOVA「DotCom走廊」仍須從長計議

經營招商式賣場的NOVA電腦賣場,除了早已在店內陳設寬頻服務及商品,也在今年上半年訂出將敦南店改為「E-Center」的方向,不過由於計畫有所改變,目前還在與網路公司洽談。至於改變為何,NOVA則不願透露。

NOVA董事長鍾瓊亮表示,經營賣場最重要的就是要能吸引人潮、也讓商家獲利,商家才願意長久經營。因此無論引進哪些服務,都會以NOVA店家是否能獲利為主要考慮。

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