因應通路變化，通路商紛紛建構B2B機制

引言：政府及產業大力推動電子商務，台灣的通路產業也已經或早或晚地朝電子商務轉型，除了與上游供應商的B2B建構，與下游經銷商的供應鏈也逐漸成形。不過，對於直接在網路上銷售產品給消費者，多數廠商則抱持較為保留的態度。

政府及產業大力推動電子商務，台灣的通路產業也將電子商務視為重要的通路管道之一，除了與上游供應商的B2B建構，與下游經銷商的供應鏈也逐漸成形，包括聯強、國眾已經逐步推動，展碁、建達等通路商則預計在近期跨入。不過，對於B2C，多數廠商還抱持較為保留的態度。

聯強在2、3年前已經與主要供應商進行B2B，並在網路上做產品查詢、下單，與下游經銷商的B2B也已經在去年開始進行。不過，由於聯強的經銷商家數多、規模不一，目前經由網路下單的經銷商約20％-25％。

目前約有200多個連鎖店的國眾，也已經在今年初開始向經銷商推動B2B，並透過網路向國眾訂貨。由於國眾以社區連鎖體系的經銷通路關係緊密，國眾在推動經銷商的B2C也頗為順利，目前上網下單的比重已經達60％以上。

國眾總經理張朝深指出，各地經銷商的上網比例並不全然相同，其中資訊較發達的北部，經銷商上網比重達100％；中部約70％、南部則約50％，國眾希望能在今年底前達到100％的B2B。

另外，在2年多前展碁剛成立時，就已經嘗試與經銷商洽談B2B可能性的展碁總經理黃鐘鋒，則認為與下游經銷商B2B的過程其實相當複雜，不是短時間就可以做到完整的B2B。展碁預計在9月初步推動B2B，但初期會以產品、價格的查詢為主。

至於直接在網路下單，則牽涉到議價系統、現有下單系統等流程，黃鐘鋒指出，目前相關細節尚未決定，但傾向分級向經銷商推動B2B。

主要代理周邊、硬碟等產品的建達國際，也預備在第四季推動與經銷商的B2B，建達表示，建達會將經銷商以規模大小分為數個等級，由數量最多、規模較小的經銷商層級開始推動上網查詢產品、價格、以及下單等流程。

但通路商對B2C的積極程度似乎就不如B2B的推展，擔心影響到既有經銷通路，多數通路商對B2C的態度相對保守。其中宏科雖然在網路上以限量100台的方式銷售筆記型電腦，但仍然否認將進行網路直銷；強調不會在電子商務缺席的聯強，目前也不見有任何台面上的動作。