無線IA改變人類使用習慣，將成市場主流

目前市面上有各式各樣不同的IA產品，您認為未來最有潛力的IA產品為何？

依功能屬性，IA大致可分為固接式及可攜式兩大類。固接式指的是視訊轉換器（Set-Top-Box）、網路電話（Web Phone）、數位電視（IP TV）之類，固定於同一位置使用的產品，可攜式則包括個人數位助理（PDA）、上網手機（Smart Phone）及藍芽計畫（Blue tooth）的無線產品等，提供隨時隨地的上網設備。

在這些不同功能、規格的產品中，具有隨身攜帶特色的無線通訊產品，將改變人類使用資訊的習慣，會是未來主流。

舉日本為例，目前就擁有4佰萬名上網手機使用者，未來無論是電子商務或網路上的即時訊息，透過無線方式傳送都是最簡便、最省時的途徑，市場成長空間更是可觀。

由於美國在無線通訊方面起步較慢，目前以歐、日兩大系統為市場主導，其中又以Nokia、Ericsson、Motorola及Panasonic四家大廠為掌握規格制定大權，成為無線通訊先趨。尤其2001年日本預計推出第三代行動電話，傳送頻寬達2Mbps，並可全天24小時連線，是最具潛力的產品。在無線IA的領域中，發展關鍵何在？台灣廠商可以扮演怎樣的角色？

因為產品通用規格未定，目前發展無線通訊的最大關鍵就在規格的制定權，誰可以決定產品通用標準，誰就是主導市場者，也就可以掌握產品發展方向。

對台灣廠商來說，發展無線通訊的利基在於上、下游產業結構完整，不過業者普遍未察覺無線通訊市場趨勢，投入這類研發的廠商並不多見，只有明碁、金寶、致福、英業達等有所著墨。

以台灣製造業的實力，若能專注於無線通訊晶片、產品，甚至頭端基地台設備各產業，投入較多的心力，並爭取參與規格製定權，或與全球大廠策略合作，提供設計或代工，未來市場將大有可為，甚至不輸晶圓代工的規模與地位。網路產業成為明日之星，資訊家電（IA）亦是各家積極投入的市場，但目前推出的IA產品市場反應似乎未如預期，原因何在？

所謂資訊家電，是指具可隨時上網、隨時通訊、隨時收送資料，以及個人化設計等特色的產品，其魅力在於時間、空間的大幅節省，資訊傳播的即時性，和促進電子商務等功能。

無論想像人手一台IA的未來，或分析IA帶來的市場商機，各方莫不認為IA是明星產品，但目前不管是Set-Top-Box或Web Pad等，似乎都叫好不叫座，究其原因，主要在產品未能符合消費者需要，且未搭配適合的服務，消費者不知道買這些產品能「做什麼」。何謂適合的服務？

舉例來說，現在若買了Set-Top-Box，利用電視上網，除了螢幕較大外，與原來使用PC上網沒什麼不同，對消費者來說少了購買動力。

國外有電視頻道業者提供即時股市通報、超市購物訊息等生活化服務，讓消費者每天打開電視，就可收到由網路上傳來的個人化貼心服務，像這樣提供人性化服務的作法，才是IA產品的價值所在，也才符合IA產品存在的意義。因此，大家應該思考的是，利用IA能為消費者「做什麼」。

因著服務為重的特色，未來IA製造商與服務提供者的合作勢在必行，甚至可能出現掛上「服務提供者」品牌的IA產品上市，例如PCHome品牌的PDA等，為產業模式再次洗牌。大同本身會發展哪些IA產品？市場策略方面有何計劃？

著眼於上述趨勢，大同成立了多媒體視訊開發處，專門研發、製造IA產品。今年內計劃推出Set-Top-Box、Home Gateway（家用網路產品）、數位電視、PDA、無線上網機（Web Pad）等產品，最重要的策略就是結合適當的服務。

大同積極與服務提供業者洽談，希望未來IA產品推出時，皆能搭配良好的服務內容，甚至以策略聯盟方式，與服務提供業者共推專案，因為在IA市場競爭中，唯有看見消費者需求的人，才有贏的機會。