微軟等四大廠商攜手成立e化服務站

比起其他國家，臺灣的網際網路發展已算成熟，但是由於企業營運規模的不同，對於資訊應用的能力也不同，為了解決臺灣小型企業e化問題，臺灣微軟與中華電信、賽門鐵克、巨匠電腦等攜手成立了「頭家在地服務站」，主要就是針對臺灣104萬家小型企業提供一次到位的e化整體解決方案，其中包括網路開店、資訊安全等。

對於臺灣微軟、中華電信、賽門鐵克、巨匠電腦的策略聯盟，臺灣微軟總經理邱麗孟表示，各個廠商除了提供不同的資源以外，「頭家在地e化服務站」將會藉由中華電信的89個服務窗口以及臺灣微軟的30個經銷據點提供服務，而巨匠電腦將負責教育訓練部分。

根據賽門鐵克在2004年初針對臺灣中小型企業進行的網路安全調查顯示，目前有72%以上的企業主飽受垃圾郵件、病毒困擾，30%的小型企業曾經遭到駭客入侵，其中甚至有30%的企業主不清楚是否遭到駭客侵襲，顯示了小企業對於網路安全的認知缺乏。

經濟部中小企業處處長賴杉桂在「頭家在地e化服務站」的成立記者會上表示，由於近年來的技術環境變化大，最後造成的結果就是數位落差也越來越大，對於中小企業來說更是相對艱困，政府為了縮減數位落差，目前雖然已經分別從產業、城鄉、國際三個方面著手，但是預計2005年只能做到15萬家企業，「頭家在地e化服務站」成立以後可望加速推動e化。

目前臺灣微軟、中華電信、賽門鐵克、巨匠電腦共同提供的小型企業e化解決方案，主要包括上網開店包、行銷DIY、資源共享與協同合作包、資訊安全包等。