無線行動上網市場前景可期，企業用戶將成主要獲利來源

請問對於目前無線行動上網市場的看法是什麼？您預估市場什麼時候會成熟？

這個問題可以從悲觀、樂觀兩個面向來看，在悲觀面上，目前WAP行動上網服務推出半年後，WAP手機市場佔有率過低，差不多只有1％左右，代表市場接受率過低；再者，系統業者訂定的費率仍過高，基本上目前透過WAP進行任何交易都需5到6分鐘，一次交易至少需要30元，如果一天交易一次，一個月大約需要付費800元；最後，加值服務應用的內容過少，如果從這些面向來看，這個市場是悲觀的。

但若從樂觀面來看，市場不成熟意味著背後仍有相當大的市場，例如如果企業投入800元，但是可以換回更多的時間效率、更好的服務品質與內容，企業會相當願意付費的。

目前企業內部無線行動上網服務皆處於測試階段，仍未大量使用，主因仍在於加值服務應用內容不夠多，未來如果有更多的加值服務業者踏進此一領域，市場更會快成形。

我預計無線行動上網市場，要等到明年GPRS服務的推出才會比較成熟，所以估計如果今年年底系統業者都推出GPRS服務，無線行動上網市場應該是明年年底才會較為成熟。既然市場得等到明年底才會成熟，為什麼會那麼早投入市場呢？對於市場上不同角色的扮演有什麼樣的看法？

因為市場前景無限，不想缺席，無限的原因是無線行動上網市場已成為潮流，現在高科技發展成熟的階段以愈來愈縮短，例如個人電腦大約10年才成熟，網際網路大約7年，無限行動通訊也才1年多，所以市場相當可期。

再者對於市場上不同的角色的扮演，奕康沒有競爭者，希望市場可以熱絡，所以期待更多業者的投入。如果無線行動上網必須到明年底才才會成熟，是一段長時間投資，要如何因應此一狀況呢？

奕康資訊以資訊系統管理服務起家，具有整合前台與後台的技術，在後台部份，具有規畫ERP、供應鏈及CRM的技術，也擁有網站資料格式轉換與動態資料轉換、資料整合等技術。

所以奕康會從擁有的優勢開始，在WAP無線行動上網市場尚未成熟之前，將焦點（focus）關注於企業內部（intranet），將以低成本、套裝的方式提供企業界試用奕康資訊所提出的服務。

所謂的低成本，將會相當接近成本，主要希望提供試用服務，對於一個要踏入無線通訊的事業，不需投資相當大的成本，提供企業內部系統整合，希望創造市場。

所謂的針對企業內部提供服務，主要提供企業建置無線網站、並串聯成無線通訊網絡，提供企業內部人員使用無線資訊交換，例如電子郵件、傳真。而奕康的提供的服務是針對所有的行動通訊設備，例如Mobile Device，包括PDA與WAP。

在提供企業建置內部的無線基礎設施（Mobile Infrastructure）之後，下一階段就會針對這些企業提供無線上網的各種加值服務，而以上也將是奕康資訊主要的商業模式（Business Model），未來的收入來源也將從其上獲得。再者不會隨便投那麼奕康資訊目前會先針對哪些用戶試推呢？

主要目標對象識企業用戶，而這些企業用戶必須是擁有大量業務員以及金融、證券業等企業，擁有大量業務員的企業可能具有即時性需求，而金融業與證券業擁有相當龐大的客戶，這些客戶的交易型態相當需要利用無線行動上網服務。對於無線入口網站與加值服務內容有什麼樣的看法？

行動通訊市場不見得需要一個無線入口網站，無線入口網站沒有實際的獲利模式，要真正獲利，必須提供內容上的加值服務內容；從另一個面向來看，入口網站（portal）可以掌握流量，但只有內容（ICP）才可以留住（Keep）用戶，如何利用portal吸引人潮，再利用ICP留住用戶，才會是一個成功的模式，超鏈結（hyperlink）是沒有意義的。

專訪群 資訊總經理蕭正鴻無線入口網站沒有明顯獲利模式，加值服務方是切入點(89.04.19)

奕康資訊以技術提供者角色，切入WAP行動上網市場(89.05.25)

奕康資訊本月完成第一次6000萬元增資(89.07.10)