凌群從CMMI Level 1直接跳到3

繼資策會宣布通過CMMI Level 3認證，凌群電腦也成為臺灣第二家通過CMMI Level 3認證的業者。凌群總經理劉瑞隆指出，由於公司過去已有軟體製程管理概念，經過顧問的建議，直接從Level 1跳到Level 3，並計畫於一年之內完成Level 4的輔導和認證工作。開發過程的管理平臺為凌群自行開發，投入金額共約1500萬元。

Capability Maturity Model Integration（能力成熟度模式整合，CMMI）已經被公認為評估軟體製程具體化程度的標準，幾乎已經取代CMM的地位。CMMI共有五級標準，分別是起始、管理、定義流程、數量印證，第五級是最佳化。

「印度那一套已經不合時宜，他們也努力跟上CMMI腳步。」劉瑞隆說。臺灣市場規模小，軟體公司規模也小，即使千人級的系統整合公司，也不及印度或大陸規模，在軟體代工的領域腳步也太慢。他認為，臺灣應該學習硬體產業在軟體製程上著力，「不要像過去都是用Common sense來開發。唯有軟體製程才有活路。」

Common sense帶來的影響，最明顯的表示是在政府標案的價格競標。「廠商之間低價競爭，政府單位需求不確定，通常結果都是lose、lose。」例如，政府單位原本釋出3000萬的案子，可能會因為需求不明確而不斷增加要求，最後廠商可能賠錢作，也落得品質降低。「有CMMI流程管控，所有規格、需求或權利義務都很清楚列出，廠商的成本在可以控制的範圍內。」

將從2008年起，根據政府的規範，CMMI Level 3以上的廠商方可參加政府大型委外專案和旗艦計畫的承包工作。劉瑞隆說：「此舉對於國家預算、對於政府預算執行單位、對於眾多發包系統的使用單位來說，都是好事。因為專案品質得以確保，軟體廠商的服務水準也有了適當的規範。」

除了增加爭取政府標案的競爭力，凌群也將大陸看做是練兵場。過去凌群曾協助美、歐等公司開發工具平臺，類似硬體產業所說的ODM角色，智慧財產權屬於凌群所有，但產品由委託廠商銷售，劉瑞隆表示，開發工具是公司的專長之一，另一個利基在於金融或證券業後端系統的開發。其他系統整合業者如神通、和平整合等也正積極輔導中。

劉瑞隆說，5、6年公司就在準備軟體製程的工作，只是當時導入會比較貴，於是摸著石頭過河，逐步開發內部管理平臺。 劉瑞隆說，我們正在評估市場是否有需求。目前軟體和服務佔凌群的營收約3成。