昱源以歐洲為國際前哨站

早期以開發閘道器（Gateway）起家的昱源科技，不斷追求網路語音產品的創新與提升。當市場上網路電話功能日趨同質，各家產品功能上的優勢不再，昱源朝向更高階的企業用戶需求發展解決方案，為大型企業導入網路語音解決方案，包括：臺灣的匯豐汽車、理銘科技、中國的光大鐘錶等等。

各種不同性質的企業在電話及應用方面，常會提出客製化的需求，因此，在進行網路語音系統的建置及後續維護，系統整合商與原廠之間的配合就更顯得重要。昱源以設備原廠的角色，提供網路語音解決方案給予企業用戶及具第二類電信執照的系統業者。

昱源科技業務副總楊育哲說，昱源發展獨有的SIP Bridge的通信協定，符合業界標準與其他品牌產品互通，而昱源在本身產品同時又可企畫出別人所沒有應用。昱源的團隊成員有來自阿爾卡特和友訊，因此在做整合性的電信通訊產品經驗，算是相當豐富。

根據不同市場區隔而顯現的需求有所不同，包括：Avaya、Nortel等高端網路語音產品設備供應商，中小型產品品牌則有：Accel、Antek等。楊育哲認為，一個好的網路語音產品，必須以模組化的概念，將效能及應用性接近高端產品，但能兼具如低端產品的價格。以昱源最近推出46、45系列的產品，就宣稱可涵括市場八成以上的用戶。

不論是電信系統業者、媒體或業界，看好VoIP在今年將順勢起飛，紛紛都有動作，包括AT&T等國際電信大廠也宣布，在今年開始提供企業客戶VoIP服務。為了拓展國際市場，昱源也即將參加三月在德國的Cebit，「雖然歐洲這條戰線是長了點，但歐洲市場大有可為。」楊育哲分析，目前仍處於VoIP低度競爭的歐洲，各國通訊以國際話費計算，相當昂貴，通訊協定又不盡相同，在通訊需求日益增加之際，相當適合VoIP的發展。

市場大但是門檻也高，除了通訊協定的互通性、語音品質的穩定度及應用性之外，各國電信法規的認證問題，也是無法輕忽。「政府為了保護本國產業，常會以壟斷方式經營，或以各項法令規範。如何能夠在技術層面上克服，是令人頭痛的問題。」楊育哲說。

昱源表示，在為企業導入VoIP時，頻寬的環境影響語音品質良莠以及傳輸時的穩定度，是企業客戶最主要的兩個考量。「IP愈好，走在上面的語音就也就愈好。」楊育哲表示，當網路的頻寬不斷升級，所有的網路語音解決方案供應商的競爭，就落在與其他品牌的產品互通性、應用性及增值性，誰能獨創一格，才具有競爭力。