So-net開始保衛ADSL老客戶

在ADSL寬頻市場成長減緩之際，一向行銷力活絡So-net開始進行老客戶保衛戰，9月推出紅利積點服務之後，10月中又開闢連線會員的專屬購物區，標榜會員可以不到市價7折的價格買到資訊產品。

在各種ADSL的促銷方案中，So-net是少數推出「不綁約」專案的業者，為維持用戶忠誠度，So-net自9月起針對老客戶行銷，So-net指出，照顧老客戶一向是So-net的行銷重點之一，雖然擁有不綁約方案，但So-net連線會員的流失率在1%以下。

9月份，So-net即推出紅利中心，連線會員申請ADSL服務，或電子商務會員在網站上購物，每消費30元兌換一點，累積一定點數後可兌換商品或服務。

10月份，So-net又開設VIP專屬購物區，提供連線會員獨家商品預購、Sony數位產品價格優惠等，上架的商品包括隨身碟、台灣未上市的限量Sony數位相機U30、無線網路組合，其中無線網路組合的價格號稱不到市價的7折。

而至9月底，So-net擁有7.8萬名連線會員，28萬以上內容會員，連線會員預計明年3月達12萬目標。