IBM、Epson、華普聯手合銷

臺灣IBM在2002年4月底與iDepo合作暢貨中心後，日前再度與華普、Epson結盟，採取「合銷」方式於內湖開設暢貨中心。第一階段規畫至年底，包括當季展示機、重整機與過季商品，2004年起，暢貨中心將啟動第二階段，包括推動二手機，並且在達到經濟規模後下放經銷商經營。

先前iDepo因公司內部問題，因此與IBM合作的暢貨中心尚未大紅大紫，就消失在臺灣競爭激烈的通路大海中。臺灣IBM個人電腦事業處洪漢青表示：「要經營暢貨中心，最大的困難就是貨源無法穩定。」為了保持貨源穩定，第一波在暢貨中心的庫存水平約有300～500臺，未來IBM將以每個月為期，定期檢視重整機、過季商品與展示機數量。

另一家參與「合銷」的Epson，因為過去與華普、華經（華普子公司）關係深厚，因此全線印表機、投影機、NeoVision……等產品都將在暢貨中心銷售。IBM與Epson不認為這是搭售（bundle），而是「合銷」。若摒除暢貨中心的產品不算，初期投入的土地與人員成本還不到100萬元。經過第一階段的學習，並且取得穩定的貨源供應周期後，IBM預計在2004年與華普前進中南部，並將這個經營模式複製到下游的經銷商。

MIC（資策會市場情報中心）認為，過去重整機或展示機因為貨源不穩，因此銷售管道多半限於通路內部、特殊管道。根據統計，重整機或展示機價位約是新機的5～8折，定位與新機不同，頗有發展空間。另外，服務已經是筆記型電腦採購時的考量因素之一，原廠為了服務周到，必須備妥零組件，一旦有重整機與二手機的銷售，相對可以延長產品的使用時間，並且保持零組件流通順暢。

雖然先前IBM與iDepo受到非客觀因素影響而告吹，但目前國外暢貨中心的銷售漸入佳境，許多市調機構也看好暢貨中心的發展。但事在人為，暢貨中心在臺能不能做出符合臺灣的「口味」，原廠還得多費心思。