KDDI臺灣董事長都野守賢二談3G經營

KDDI臺灣董事長兼總經理都野守賢二（Tsunomori Kenji），今天（10/15）在臺表示，日本KDDI自去年4月推出第三代行動通信（3G）服務後，至今年（2003）9月16日，用戶已突破1000萬，在日本3G市場的佔有率高達91%，能在短時間推升3G市場，都野守賢二說，科技、行銷及服務內容都是驅動力。

都野守賢二是在經濟部工業局主辦的「國際寬頻暨無線應用指標及經營模式高峰論壇」中，發表上述言論。

他首先說明日本行動電話市場的面貌，至今年8月底，日本的行動電話用戶達7822.3萬，其中仍以NTT DoCoMo的PDC系統近70%的市佔最高，用戶數6227.7萬，KDDI提供的cdmaOne及CDMA2000 1x則有1508.4萬用戶，佔有20%的市場，NTT DoCoMo及Vodafone的3G系統WCDMA用戶則有861萬，市佔率為11%。

在全球行動上網最為發達的日本，行動網路用戶自2000年6月開始發展以來，至今年8月的38個月內，用戶數成長率高達517%，從最初的1272萬到8月的6577萬，滲透率為84%。而由NTT DoCoMo所提供的i-mode服務，用戶數已達3944萬，市佔率為6成；KDDI的ezweb服務及TuKa有1374萬用戶，佔有20.8%的行動上網市場；由J-phone、Vodafone提供的J-sky服務，用戶數則為1259萬，市佔率為19%。

而KDDI於去年4月推出3G服務，由於原來的2G服務即採用cdmaOne的系統，因此在3G服務上，KDDI也選擇直接升級至CDMA2000 1x，至今年8月底，KDDI的3G用戶數已達972.67萬，不但遠高於NTT DoCoMo的86萬WCDMA用戶，更取得9成以上的日本3G市場，3G使用者也佔KDDI總用戶數的65%比重。

雖然KDDI在行動上網戰場上輸給NTT DoCoMo，但目前已在3G場域扳回一城， 都野守賢二指出，KDDI 3G服務能領先NTTDoCoMo，關鍵因素來自科技、行銷及服務內容三個面向。

在科技議題上，KDDI所使用的3G系統CDMA2000 1x，在技術發展上較WCDMA成熟，手機電池沒有蓄電時間短的問題，手機尺寸也不會比原先的2G大，加上直接由2G延伸而來，網路覆蓋率及服務接軌相當順暢。

至於行銷手法與服務內容，KDDI除了大量的廣告曝光外，在廣告的訴求上皆避免提及「3G」這個科技名詞，同時每個月固定告知用戶網路的開通進度，和2G服務相比，KDDI的3G話費也不會比較貴。此外，3G一開臺即有照相手機問世，可播放電影的手機也隨後接續。

目前KDDI的3G包含了Java、電影短片（Movie-Mail）、MMS、LBS定位、資訊娛樂內容等，在電影服務方面，可播放15秒短片，每秒可播放7.5幀（Frame），而手機鈴聲更號稱可提供與CD相同的品質。

而攸關KDDI口袋的用戶每月帳單金額（ARPU）部份，都野守賢二說，KDDI 3G用戶的ARPU比2G用戶多出15%，數據服務的使用比例也比2G稍多。從KDDI提供的數字來看，今年第二季3G用戶的ARPU為8810日圓，數據服務ARPU為2180日圓，佔25%比重，2G服務ARPU則為7480日圓，數據服務為1550日圓，佔21% 。