網路安全軟體市場的競爭狀況,雖然一直處於暗朝洶湧的態勢,但隨著BLAST病毒四處蔓延,通路布建的完整度與銷售力道,一再考驗著趨勢科技、賽門鐵克等業者,從BLAST侵襲臺灣市場的這一波來看,趨勢科技、賽門鐵克的銷售曲線相當陡峭,成長幅度達到300%左右。
以趨勢科技來說,銷售管道廣及實體通路、線上購物、即時下載三種。根據BLAST病毒挹注的銷售量分析,不論實體通路或即時下載,都至少成長了300%。
線上購物方面,由於需要透過網路家庭(PChome online)以及Yahoo!奇摩等主要的合作廠商統計,因此目前尚未結算出來,不過依照入口網站主動發送eDM的情況推估,趨勢科技認為銷售業績應該也不錯。值得注意的是,目前虛擬通路的銷售比重,已經搶佔20%,其中,又以PChome online為主,並達到60%~70%。
根據趨勢科技「TrendLabs全球病毒防治暨技術支援中心」的統計數據顯示,平均每100封電子郵件,就會有一封是病毒帶原者,且沒有任何一種電子郵件格式能夠倖免於難,此外,大約每2年就會有新型態病毒造成全球性的散播。但從市場通路的銷售狀況來看,病毒散播的當下,往往是銷售情況最好的時候。
至於賽門鐵克的銷售通路,雖然仍以實體通路與線上購物為主,但即時下載的服務也在積極規劃中,樂觀估計可望趕在2003年底的資訊月推出。賽門鐵克消費商品事業部協理張薇表示,由於該公司的即時下載服務技術平臺提供者,主要是由美國的Digital River公司支援,因此,目前還在進行雙方協商中。
張薇表示,根據這一波BLAST病毒帶來的效應來看,賽門鐵克的諾頓防毒軟體銷售,大約成長了200%,至於網路安全大師,由於同時涵蓋防毒、防火牆、入侵偵測功能,因此成長幅度較高,並達到300%~350%左右,其中包括網路安全大師的升級版與完整版。
至於線上購物部份,張薇表示尚未完成統計作業,不過根據過去的銷售經驗推估,成長幅度應該與實體通路相去不遠。此外,值得一提的是,目前約有90%以上的病毒入侵活動,都可以在24小時內完成防堵,但在網路安全軟體公司尚未通知以前,企業本身的IT資訊部門,如果可以即早警覺到病毒或駭客入侵,將可大幅減少企業的損失。
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