甲骨文臺灣日前發表E-Business Suite中的專為產品生命周期(PLM)需求開發的協同工具「Advanced Product Catalog」,正式加入競爭激烈的PLM戰場。另外,新版協同作業軟體Oracle Collaboration Suite 2.0加入網路會議功能,並祭出促銷價格,希望能吸引微軟既有客戶。
相較於參數(PTC)、Agile、IBM或EDS來說,甲骨文在臺灣PLM市場屬於晚進者,目標市場鎖定導入甲骨文ERP的製造業客戶。甲骨文業務部顧問經理高芬蒂指出,臺灣製造業正面臨轉型、走向服務加值的階段,所有和企業相關的訊息都要經過整合並再利用,彙整累積多年的資料庫,發揮知識經濟的力量。
「傳統的PLM和其他應用軟體的溝通不一致,和其他資料庫也無法互通,系統無法發揮最高的效率。新一代的PLM是要做到能和應用軟體快速串接,不需要再花額外的功夫開發整合。」高芬蒂指出,嚴格來說,PLM就是知識管理系統,將所有的產品或元件資訊匯集到同一個目錄,文件和資料儲存到後端資料庫,提供統一介面讓供應商或客戶等擷取。
另外,將所有電子郵件、檔案或線上會議記錄等,都存到資料庫的協同作業平臺Oracle Collaboration Suite,雖然市場打得吃力,如果使用甲骨文9i DB,可以省去資料整合的麻煩。
甲骨文業務顧問吉雯引用市場調查公司Radicati Group的分析報告,比較採用Oracle OCS、昇陽Sun One、IBM Lotus和微軟Exchange的企業,3年來總持有成本(TCO)以OCS最低,其次為Sun One,再者為Lotus,TCO最高是Exchange。「其他競爭廠商的產品要花非常大的功夫,才能和自己的資料庫整合,多數系統都孤立於其他應用軟體之外。」
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