74%具備實際網路交易經驗


過去半年內已有14家台灣金融機構成立網路銀行業務,電子券商之網路下單成交量筆數不斷上升,顯示金融相關之電子商務已成為金融業間未來發展的商業主軸。

個人理財網站「NetMoney網錢站」發表一份理財網路會員網路交易經驗報告,該報告顯示,該網站會員中有74%具備實際網路交易經驗,且未來有94.2%會員願意實際運用網路交易平台。

而1999年蕃薯藤網站之「台灣網路使用調查」顯示,當時網路消費者最常在網路進行的活動多偏向資料搜尋,實際有網路交易經驗之購物者僅佔0.5%。

周碩倫表示,網錢站是台灣知名的個人理財網站,為有效了解會員的網路理財需求,於今年5月底,針對該網站八萬五千名會員發佈電子郵件問卷,3天內共計收到八千份會員回函,擷取其中1,000筆且是20歲以上會員回答作交叉統計,誤差值為5%。
有網路交易經驗中,證券下單佔50%


在這份針對理財網站使用者所作的理財報告顯示,實際於網路平台上有交易經驗者中,股票證券下單者佔50%、民生消費者39.9%、信用卡佔34.7%、基金購買則佔20%、網路銀行則為12.7%。

周碩倫指出,統計結果與證交所資料對照是相符合的。台灣證交所資料顯示,從87年開辦電子券商開始,至今網路券商整體開戶數已有105.7萬戶,網路交易佔整體交易比例由開始不及0.1%,到今年五月躍升至5.87%;交易金額在整體比重上也並未隨股市成交值量縮而減少。
男性頂客族最具網路理財開發潛力


此外,該份報告亦指出:從性別來看,男性比女性更勇於嘗試網路實際理財(男性佔77%,女性則佔65%);從教育程度來看,學歷愈高者實際網路交易經驗值亦越高(大學以上使用經驗者佔82%,大專或大學72%,高中或以下63%);另外從交易經驗與個人月收入來看,在股票證券下單者中,月收入在10萬元以上者佔53%。

若依家庭狀況分析,頂客族是最值得重視的網路消費族群,他們在『民生消費』的使用比例上明顯高於其他族群。單身族則依然是只要我喜歡沒有甚麼不可刷的消費一族,是『信用卡』網路交易象限中最大使用者。

至於已婚且有小孩的新好家庭族群,主要發現是他們與銀行網路交易經驗高於基金購買,顯現『時間』對已婚小家庭的重要性。

綜合以上的數據可知,男性頂客族最具有網路理財消費的消費潛力,值得多加注意。在實體世界與虛擬世界之理財工具運用,也可以發現下列差異:在實體世界理財行為,目前網路會員投資理財工具使用比例依序為股票87.1%、共同基金57.7%、信用卡55.4%、保銀行定存/借貸佔53.1%、保險49.8%。

在網路虛擬世界中,網路會員實際完成網路交易經驗依序為股票37%、信用卡25.7%、共同基金14.8%、銀行定存/借貸9.4%、保險1.8%

將實體與網路裡者做對照發現,在保險此一理財工具運用上,因涉及保單規劃的複雜性及國人交易的習慣性,二者比例差距最大;另外,在銀行定存/借貸工具上,因涉及銀行交易手續及徵信安全,因此差距僅次於後。

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