積極開拓時，更需學習和耐心

這幾年不景氣業績的確有受到影響，尤其是製造業和流通業等，目前積極跨足房地產、批發和消費性包裝等行業，目標還是鎖定中小型規模的企業，既有市場則主打新產品。

以現在的情況看來，全球經濟似乎還看不到明顯的驅動力，未來市場要大幅起飛的機率很低。美國爆發一連串的破產事件如恩龍和世界通訊等，其他大企業連帶受到波及，遂掀起企業財務重整或組織改造風氣。目前需要的是所有管理階層動員治理企業，這個部分IT不能幫上忙，但是可以讓公司各部門運作更透明、更有效率。

不過，在亞洲新興市場如大陸、印度或中東地區，別的廠商是紛紛撤出，我們則是積極投資布局。因為近年來大陸市場開放，各國生產製造商紛紛在當地設廠，遂為IT兵家必爭之地。雖然競爭廠商動作比我們早先一步，但他們並沒有針對該產業開發的產品。我們主要競爭者還是本土廠商如金山、用友軟件等。

許多IT大廠已經在印度投資人力或建立行銷管道，彼此策略應該不同，我們也會持續加碼投資印度，包括研發人員、專業顧問人員或銷售據點。將來會積極地開拓新的市場，目前足跡已達南非、瑞士、中東等地，為什麼艾德華要投資這些地區？我們投資前一定有長遠的計畫，老實說經營這些市場我們都還要學習，並且要非常有耐心。

我們是專注於核心技術開發和銷售導向的軟體公司，使用者授權的收入佔總營收的50％以上，並不會轉向服務市場，服務收入僅會佔公司營收的一小部分。不像競爭者看到顧問市場有得賺，就往那裡走。我們清楚自己的定位和核心事業是什麼。