WLAN服務商機飛不起來？

不少WLAN產品製造商期盼，一旦電信業者切入基礎建設市場，WLAN就可全面起飛，但臺灣電信龍頭中華電信董事長毛治國卻表示：「現階段WLAN的商機主要表現在硬體製造，而非服務提供，硬體商快點跑，別等我們了！」

WLAN主要市場有三塊：家庭、企業和公共區域。對電信業者來說，除了公共區域以外，家庭或企業的WLAN應用都只是搭配性的，提高其他電信產品的價值。他解釋，在家庭應用上，因為WLAN省去有礙觀瞻的線路，對家庭有一定吸引力，但是目前需求還不明確。在企業端，除了新興企業以外，比較有規模的企業都已經設了有線區域網路，WLAN只是輔助性質。終端設備與計費是觀望主因

礙於終端設備與計費的瓶頸，對電信業者來說，WLAN的商機還未顯現。毛治國形容：「飛機還在跑道上呢！」他表示，WLAN硬體與服務的關係，是「雞生蛋，蛋生雞」的無解問題，硬體業者寄望電信業者加緊在公共領域布建設備，但電信業者也在等待有WLAN功能的終端產品普及。

雖然目前筆記型電腦或手持設備內建WLAN比例不高，但毛治國表示，這是指日可待的事情：「不管消費者用不用，WLAN一定會變成筆記型電腦必備功能，沒有這個功能，產品就很難推銷。」

WLAN的計費機制是電信業者觀望的另一個原因。在咖啡廳使用WLAN以時間計費，可在櫃檯結帳，但是在機場計費難度卻大幅提高，使用信用卡又有安全顧慮，而且許多旅客僅是轉機，有賴服務廠商與硬體廠商共商對策解決計費問題。更重要的是，目前並無一個強有力的應用，能夠驅使消費者非在公共區域上網不可，此外，手持產品的續電力，也是影響消費者上網的因素。與3G應是互補關係

有些人認為，WLAN恐將威脅到3G，對此毛治國並不認同：「3G跟WLAN雖然都強調數據傳輸，但是基本上是兩個不一樣的市場。」他表示，WLAN與電信系統在技術與應用上各有區別，WLAN適用於靜態，3G適用於動態。

WLAN的本質是上網，在不扣除衰減的情況下，WLAN的數據傳輸速度至少有11Mbps，不論使用者是否在公共場合，只要他處在靜止狀態，用WLAN絕對比3G好。毛治國表示：「WLAN等性質和Internet一樣，只是沒有線路。」

行動電話系統的目的在於移動溝通，並不是上網，以電信業者的立場來看，也不希望消費者在靜止狀態使用電信網路，浪費頻寬及基地臺資源，瀏覽品質還比WLAN差。3G卻比WLAN更有移動優勢，覆蓋範圍比WLAN大，他以旅遊譬喻：「基本上，WLAN是走馬看花，3G則是重點旅遊，雙方都休想取代對方的市場。」

毛治國重申，目前無線通訊的首要課題並不在於WLAN與3G市場孰消孰長，而在於應用內容的匱乏，技術一定會陸續成熟到位，如何找出殺手級應用，才是最困難的任務。