
Anthropic
AI新創Anthropic周三(2/4)透過YouTube發表一系列預計於美國超級盃(Super Bowl)播放的廣告,目的是嘲諷競爭對手要在聊天機器人中嵌入廣告服務,儘管並未指名道姓,但明顯是針對OpenAI的低價訂閱方案ChatGPT Go而來。Anthropic還撰文強調其Claude平臺將不會導入廣告,OpenAI共同創辦人暨執行長Sam Altman則回應,他們想讓更多人都能使用AI,Anthropic管得也太多了。
Anthropic規畫了一系列的廣告,場景都是在AI與使用者對話時,可能是提出建議、討論焦慮、協助思考或處理工作的狀態下,跳出廣告。例如,AI原本扮演健身房教練給予建議,卻突然改口推薦使用者購買增高鞋墊,並於畫面最後秀出「Ads are coming to AI, But not to Claude」的字樣。
Altman說,這系列的廣告很有趣,連他自己都笑了。只是他也批評Anthropic並不誠實,因為OpenAI絕對不會以Anthropic所描述的方式投放廣告。他表示,Anthropic替有錢人提供昂貴的產品,其實OpenAI也有這類產品,但他們也相信每個人都應該享有使用AI的權利,光是在德州免費使用ChatGPT的人數就超過全美的Claude用戶,OpenAI想把AI帶給無法支付訂閱費用的數十億人口。
Altman指出,或許Anthropic是想控制人們如何使用AI,因為Anthropic禁止他們不喜歡的公司使用其程式設計產品,包括OpenAI,現在還想插手別人的商業模式。OpenAI將繼續努力,以越來越低的價格替用戶提供更多智慧服務。
至於Anthropic的立場也不無道理。它說AI的對話本質與搜尋或社群不同,使用者經常分享高度個人、敏感或深度工作的內容,廣告在此情境下不恰當且具風險;也擔心廣告導向的誘因可能扭曲AI行為,使回應偏向可變現目標,而非真正對使用者有幫助;還說即使是僅顯示於介面的廣告,也會破壞Claude作為「清晰思考空間」的定位,並導向以使用時長與黏著度為優化目標。
Anthropic表明該公司採用以企業合約與付費訂閱為核心的商業模式,將收入再投資於模型與產品改進,而非販售注意力或資料,儘管也考慮低價訂閱與區域定價,但並不算導入廣告。
除了ChatGPT Go之外,外傳平價版的Google AI Plus聊天機器人也可能嵌入廣告服務,不過Google並未證實此事。
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