維基百科揭露AI政策，將以AI來輔助而非取代志工

維基媒體基金會（Wikimedia Foundation）周三（4/30）揭露維基百科（Wikipedia）的AI政策，指出維基百科背後的志工社群才是該平臺之所以成功的關鍵因素，這些志工對於知識的關心與投入是AI無法取代的，他們也並不打算以AI來取代由人類策畫的知識，而是要利用AI來輔助這些志工。

維基百科成立於2001年1月，當時便邀請全球志工來共同編撰一個開放的百科全書，迄今已吸引4,900萬名全球志工註冊，每個月都進行編輯的活躍志工超過11.8萬，由志工負責維護的內容包括蒐集可靠來源以編輯條目內容，事實查核及引用的管理，審核及巡查是否有誤或遭到破壞，以及建立共識，或是設計資訊框及導航工具等。

維基媒體基金會則是2003年才成立的非營利機構，負責支援與維護維基百科或其它專案，主要提供財務、法律及技術上的支援。

該基金會表示，自從AI風行以來，一直有人詢問他們什麼時候要以AI來取代維基百科上以人工來整理的知識，然而，他們並不打算這麼做。

該基金會認為，志工對知識的關心與投入是AI無法取代的，反之，他們將利用AI來建議一些可移除技術障礙的功能，讓志工能夠將寶貴的時間應用在想完成的任務上，推動志工的發展。

主要的投資將聚焦在生成式AI所擅長的領域，像是利用AI來協助版主及巡查員的任務，自動執行繁瑣工作；藉由AI來提高維基百科上資訊的可發現性，讓志工更有時間來審核、判斷與建立共識；透過對自動翻譯及本土化的AI支援，以協助志工來分享當地的觀點或背景；以及利用AI的引導與教學，來加速新手志工的培訓流程。

總之，維基媒體基金會將採用以人為中心的作法，優先考慮人類的主導權，也會優先採用開源或是開放權重的AI技術，同時重視透明性，亦將以更細緻、更具彈性的方式來處理維基百科的多語言特性。