仁科CRM逐步追趕上Siebel

根據META Group今年二月新出爐的報告指出，仁科（PeopleSoft）的客戶關係管理軟體PeopleSoft 8 CRM在效能與整體表現上，已逐步拉近與Siebel的距離，並把過去的競爭對手，如甲骨文與思愛普遠拋在後。

該報告評估各家客戶關係管理軟體的效能方面，考量的項目包括公司整體營運策略、通路、市場信譽、鎖定產業以及投資狀況，在這方面仁科整體表現獲得59分，僅次於Siebel的77分。至於整體表現的考量項目，則包含產品技術、服務以及價格等，在這方面仁科整體表現獲得63分，僅次於Siebel的68分。