微軟承諾將替Copilot商業客戶承擔侵權風險

繼於今年6月發表對AI客戶的承諾之後，微軟本周宣布，將替Copilot商業客戶承擔侵權風險。

新興的AI技術帶來了機會與創新，但也同時帶來許多有關道德及法律上的挑戰，為了推動AI服務，微軟在今年6月祭出了三大承諾，包括將分享如何負責任地開發及部署AI技術；建立一個AI保障計畫，以協助客戶確認於微軟平臺上所部署的AI應用，符合負責任AI的法律及監管要求；以及於全球設立專門的AI團隊，協助客戶與合作夥伴導入負責任的AI系統。

而本周的宣布則是上述承諾的延伸，特別是在其中一項Copilot服務GitHub Copilot已經惹來官司，並讓有意部署的客戶因此而卻步的時刻。

微軟總裁Brad Smith及法務長Hossein Nowbar表示，當客戶詢問是否能使用微軟的各種Copilot服務及其所生成的結果，而不必擔心版權主張時，微軟給出的答案是肯定的，且若客戶因版權問題而受到質疑，微軟將替客戶承擔因此而產生的潛在法律風險。

更具體地說，倘若有第三方控告一家微軟商業客戶，宣稱其使用微軟的Copilot服務或由Copilot所生成的結果侵權時，微軟將會捍衛客戶，也會支付因相關訴訟所衍生的任何不利判決或和解金額，但前提是客戶必須使用微軟內建於相關產品中的防護欄與內容過濾機制，也不得輸入沒有適當權限的內容至Copilot服務中。

為了尊重版權，微軟已於各種Copilot服務中建置了防護欄，藉由過濾機制與其它技術來避免Copilot產生侵權內容，涵蓋分類器、中繼提示（Metaprompt）、內容過濾器、操作監控與濫用偵測，以排除那些可能侵犯第三方內容的成果。此一新的Copilot版權承諾要求客戶採用這些技術，以激勵每個人都能尊重版權問題。

該版權承諾適用於付費版的商業Copilot服務與Bing Chat Enterprise，涵蓋Microsoft 365 Copilot與GitHub Copilot等。