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電支業者類型 跨界整合者
代表性業者
一卡通票證
業務屬性
以電子票證起家,與Line Pay合推電子支付Line Pay Money,同時經營兩項業務。電支電票兩法合一後,電子票證改稱為儲值卡業務
支付領域強項
擅長交通場域,電子支付更為聚焦零售支付、生活繳費
用戶數
1 . 儲值卡( 原電子票證):2 ,721萬張
2. 電子支付:393萬人(截至2021年7月)
特店數/支付據點
1. 儲值卡(原電子票證):近5萬支付據點
2. 電子支付:約30萬支付據點
跨境支付業務
2019年底,LINE Pay臺灣和一卡通公司聯手以Line Pay Money,結盟日本LIne Pay、泰國Rabbit Line Pay、韓國Naver Pay與PAYCO,成立行動支付跨境聯盟,籌備跨境交易服務,目前仍持續保持溝通
跨境支付用戶數
無
跨境支付交易金額
無
未來策略
1. 電子票證與電子支付用戶「歸戶」,藉此將用戶的使用歷程與消費記錄,收攏在同一可查詢平臺,以利會員經營時,能有一致性分析
2. 挖掘支付數據,描繪消費者日常與更多新業務發展空間,找出獲利模式
3. 善用龐大會員基礎、特店基礎、金流3大優勢,與異業合作提供中小型企業數位轉型解決方案
4. 與Line生態圈持續深化合作
5. 計畫建立點數整合交換平臺,讓有發行點數的業者加入, 協助將點數轉換成Line Points,或一卡通儲值金
技術準備
1. 從電子票證與電子支付兩套系統的異質資料庫,將用戶偏向靜態的資料單獨抽離,整合到第三資料庫來歸戶
2. 兩法合一後,因應更多新業務與更多異業合作、同業合作,今年已啟動系統優化工程,聚焦三大面向:系統擴充性、系統穩定性、系統復原力
電支業者類型 數金領先群
(攝影/洪政偉)
代表性業者
玉山銀行
業務屬性
銀行兼營電子支付業務
支付領域強項
專攻跨境支付,與多家國際大型業者合作
用戶數
電子支付:137萬人 (截至2021年9月3日)
特店數/支付據點
逾2萬特店
跨境支付業務
國內最早經營跨境支付服務之業者,跨境支付合作對象為PayPal、支付寶、微信、Razer Fintech等國際大型業者
跨境支付用戶數
透過玉山電子支付進行跨境交易已有137萬用戶
跨境支付交易金額
跨境支付交易金額平均一年為140億元,包括消費者購買淘寶、支付寶收款、PayPal提領等服務
未來策略
1. 持續擴展跨境支付業務規模
2. 與全家便利商店、拍付國際資訊公司共同合資成立新電子支付品牌「全盈支付」,跳脫金融場景,走入具剛性需求、交易高頻的零售超商場景,來完整顧客360度全方位數據,才能進一步分析做到精準行銷,提供吸引用戶且個性化的金融服務
3. 將與全家、拍付國際,以「混業」模式,為全盈支付激盪出創新的商業模式;三方將各自挹注擅長的能力、擁有的數據,創造更多交易機會,經營共同的用戶
技術準備
1. 將玉山在AI的交易監控、反洗錢(AML)等風險面向的應用導入全盈支付
2. 跨產業聯手精準行銷。擅長數據分析領域的玉山與全家,將共同討論可以聯手發揮之處
電支業者類型 數位新勢力
代表性業者
街口電子支付
業務屬性
專營電子支付機構
支付領域強項
以支付起家拓展街口生態圈,一站式提供叫車、美食外送、外帶點餐、繳費等服務。同時,提供跨境電商結帳服務
用戶數
電子支付:492萬人 (截至2021年9月3日)
特店數/支付據點
18萬特店
跨境支付業務
國內唯二經營跨境支付之電子支付業者,合作對象為蝦皮購物
跨境支付用戶數
蝦皮跨境電商結帳服務使用者人數超過200萬人
跨境支付交易金額
蝦皮跨境電商結帳服務交易金額,2年累計共超過100億元
未來策略
1. 善用龐大用戶基礎,找出價值變現的商業模式
2. 持續擴展跨境電商結算服務
3. 持續以街口券提供大型通路業者與中小型特店精準行銷方案
4. 跨足金融商品跨售;預計申請附隨電子支付儲值卡,計畫綁定3大國際行動支付
5. 發展生態圈戰略,將以街口App打造應用場景平臺,異業可借助街口的用戶基礎,以及串接平臺所提供的技術能力,在街口介面提供服務。預計下半年將上線旅遊服務、街口保險服務
技術準備
邁向開放式平臺化經營與開發。去年底啟動「開放平臺」建置,將街口技術能力標準化,整合到同一平臺中,一站式提供給異業合作夥伴串接。初期已與5~10家合作夥伴探索需求中,未來將逐步對外開放,採取申請核准制
資料來源:iThome採訪整理,2021年9月
註:上述資訊為截至2021年9月中旬之情況描述,後續訊息更新請逕洽相關業者。
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