誠品全網自4月份宣佈網路書店成立以來,遲遲未能推出銷售服務。自5月份起先以專案的方式進行試賣,6月份推出「職場新智慧書展」,以上班族所面臨的職場議題為主要訴求,並提供85折優惠。六月底將全面開放所有書種的銷售,提供囊括中外書籍的搜尋及訂購服務,外文書籍已與美國圖書經銷商Baker & Taylor合作,Baker & Taylor每週將提供最新書單提供消費者在誠品全網預訂。

會選擇以專題的方式推出銷售服務,是配合出版社與物流中心間書籍配送工作的進度,所以只能提供少數幾家出版社的書籍,配合相關主題進行試賣。

網站上每本書籍的展示頁面 都將顯示庫存狀況,做為訂購的參考。不過,6月底正式開賣之後,誠品全網的書籍將不再提供折扣,只提供誠品會員優惠或是書展折扣。並以主題的方式,規劃書籍與光碟、CD音樂產品的線上銷售搭配,將以不適於實體展示及介紹的書籍為主。
與台灣宅配通合作送貨到府服務

誠品全網在5月份進行書籍試賣時,先是與郵局合作書籍寄送,但在郵局調漲郵資後,在郵局郵資以及宅配費用價格差距縮小的情況下,選擇服務品質及效率更高的台灣宅配通。台灣本島的消費者在購書後,將在1到4個工作天內收到所訂購的中文書籍,外島需要一個禮拜的工作天,外文書籍則需3個禮拜的時間。台灣宅配通將在一日內送貨到府3次,如仍未能送交顧客手中,也不會將商品退回誠品全網,將由誠品全網客服人員與顧客確認送貨時間,再行送貨到府。

由於誠品全網推出購物滿1000元以上,免付遞送郵資,未滿1000元,酌收遞送宅配郵資50元,所以目前的單筆交易金額多高於1000元。

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