就在3月20日歐盟針對Google以第三方網站AdSense for Search合約,排擠搜尋競爭對手的事件公佈判決結果前夕,Google宣佈讓歐盟Android用戶自由選擇瀏覽器及搜尋服務,以「支持歐洲用戶選擇及產業自由競爭」。

過去十年來,Google受到歐盟反競爭委員會的多次「關照」,以及天價金額的處罰。包括2017年以Google濫用搜尋優勢排擠比價購物競爭網站判罰24.2億歐元,2018年再以強迫Android手機及平板業者安裝搜尋、地圖等自家服務 ,重罰43.4億歐元,以及今年3月以AdSense for Search合約條款排擠微軟、Yahoo等競爭對手,罰款14.9億歐元

Google全球事務資深副總裁Kent Walker指出,每一次Google都「虛心接受」外界包括歐盟及其他人的「意見」,也順應要求修改其服務。最近Google開始測試Google Shopping的新格式,提供使用者直接連結到購物比價網站,搭配廠商提供的特定優惠。

針對Android手機綁Google apps的案件,去年Google已經透過個別授權的方式,將Google Play、Google Chrome和Google Search個別提供給歐盟Android手機用戶,也就是要用戶額外付費才能下載這些app。

Google預計會再提供進一步措施,確保歐洲的Android手機用戶知道他們可自由下載瀏覽器和搜尋引擎,但目前並未說明會怎麼做及詳細時程,只透露這包括詢問歐盟現有及新的Android 手機用戶想使用哪一款瀏覽器和搜尋app。

Google主管最後表示,該公司向來致力於提供用戶最快、最好的答案,最新措施則彰顯Google以開放而嚴謹的態度實現承諾。


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