想提振績效 先建立穩固的工作模式

如果希望這輩子有所成就，就得在外界要求與自己的野心間畫出一道界線。沒錯，我們都有帳單要付、責任該盡。不過，對絕大多數的人而言，「該做的事」和「想做的事」之間有塊廣闊的灰色地帶，一不小心就會被電子郵件、會議，與其他人的要求塞滿，沒有空間留給你認為重要的工作。

為有效工作模式打好基礎

by.馬克 麥基尼斯(Mark McGuinness)

 作者簡介  倫敦創意專業人士教練、99U專欄作家。（www.LateralAction.com）

偉大的小說、絕妙的設計、改變市場遊戲規則的軟體、掀起變革的企業，此類成就的達成需要投入時間、心思、技術、毅力。而無論哪一天，過去半小時甲客戶或乙同事寄來的四封電子郵件，感覺永遠比那些我們該投入心力的工作還要緊急，即便他人的要求很可能是可以等數日或數小時再回應。

沒人喜歡讓別人焦急等待回應。在每天工作的一開始，就面對滿出來的信箱、一連串的語音留言，還有上次開會記下來的待辦事項，你會很想在開始做自己的工作之前「清空桌面」。你告訴自己，掌握最新訊息之後，會比較容易專心工作。

這種作法最大的問題是，你一天中最精華的時間都用在解決其他人的急事。等到可以好好做你自己的工作時，可能下午都過了一半，體力已然耗損，大腦轉速也變慢了。

「好吧，或許明天會好一點。」你如此告訴自己。

然而，明天又有一堆電子郵件、語音留言、待辦事項。如果一直這樣下去，你大部分的時間都會用在「回應式工作」上，永遠沒機會創造真正有價值的成就。

創意工作優先，回應工作次之

在工作習慣上，你可以做的最重要改變是：先做創意工作，再做回應工作。也就是說，關掉手機和電子郵件，每天保留一大段時間，根據你自己的優先順序，投入創意工作。

以前寫作時，我經常覺得很挫折，改變工作習慣後，我的寫作量大增。現在我每天早上都先寫作數小時，除非不得已，否則從不把會議排在早上。所以，不管發生什麼事，我總是能先完成最重要的工作。現在回頭看，我最重要的成就，都是因這個簡單的改變而達成。

不過，每當我坐下來寫文章、寫部落格或寫書時，還是有一堆人等著我的回音。

這並不容易，至今我還是覺得很不簡單，尤其是收到劈頭就寫著：「我兩小時前寄了一封e-mail給你......」的簡訊時。

這種作法當然違背他人的期待與施加在你身上的壓力。想關掉世界的聲音，即使只有一小時，還是得靠意志力。你會覺得不自在，有時還會惹惱其他人。不過，讓幾個人因一些小事失望，總好過讓空收件匣取代自己的夢想。否則，你只是在犧牲自己的潛力，以換取專業的假象。

良好日常工作模式的基礎

忽略所有煩人要求，開始認真工作，聽起來的確很不錯，但要如何落實到日常生活中呢？

從調整體力的節奏開始。拜人體生理時鐘的醒覺調控和心理警覺機制所賜，人每天都有一段特別有益於集中創造力的特定時間。注意你每天哪個時段精力最充沛，把這段珍貴的時間用來做最重要的創意工作。

善用創意刺激。堅持用同樣的工具、在同樣的環境工作，甚至播同樣的背景音樂，讓它們成為自己的聯想刺激，幫助你進入創作的狀態。

管理討人厭的待辦事項。把待辦事項清單，限制在長寬各三吋的便利貼可寫下的範圍內，這樣最完美。要是連便利貼都寫不下，怎麼可能做得完？如果一整天不斷增加待辦事項，事情就永遠做不完，幹勁也會急速下滑。大多數的事情可以留到明天再做，那就明天再做吧。

把握每次的承諾。訓練自己把答應自己或其他人的事情，記錄在某個絕對不會忘記的地方。那會幫助你更有效率地回應他人的要求，你與他人的合作能力也會更好。更重要的是，當你確信每件事情都已被確實掌握，心裡就會感到平靜，可以專心做手上的工作。

設定明確工作時限。為每個工作天設定開始與結束的時間，即使是獨自一人工作也一樣。將不同時段分配給創意工作、開會、通信、事務性工作等等。這些明確的時限可以避免某些工作拖太久，占掉其他重要工作的時間，還能避免讓你變成工作狂，工作狂的生產力遠不如我們想像的好。

真正有效的工作模式永遠因人而異，與才能及喜好緊密貼和。你可以試試看這些基本方法，留意哪些組合能成為你最好的基礎，讓你有最好的工作表現。當每天的行程越來越像是充滿創意的習慣，而非乏味的例行公事，你就知道自己找到有效的工作模式了。

駕馭固定工作頻率的力量

by.葛瑞琴魯賓(Gretchen Rubin)
 作者簡介  註有暢銷書《顧得還不錯的一年：我的快樂生活提案》。（www.gretchenrubin.com）

身為作家，我每天都工作，週末、假日、度假都不休息。我每天寫作的時間通常長達好幾小時，雖然有時也會只寫短短十五分鐘，不過，我從沒有一天停過筆。我發現這樣頻繁地工作可以讓我做得更多，作品更有獨創性，原因如下：

固定工作頻率讓開始更簡單。萬事起頭難。從頭開始做很難，休息後再重新開始也不是易事。每天工作，就能維持工作的動能，沒有時間覺得與工作流程脫節、不會忘記工作進度、不必費時重看先前進度來恢復原本的工作效率，或提醒自己已經做了哪些工作。因為還印象鮮明，所以輕鬆就能重拾原先的工作進度。身為作家，我每天都工作，週末、假日、度假都不休息。我每天寫作的時間通常長達好幾小時，雖然有時也會只寫短短十五分鐘，不過，我從沒有一天停過筆。我發現這樣頻繁地工作可以讓我做得更多，作品更有獨創性，原因如下：

固定工作頻率讓新點子源源不絕。腦子裡若不斷想著與工作有關的事，將更可能找出點子之間意外的關係，或發現令人耳目一新的連結。每當我全心投入一個專案時，遇到的每件事情似乎都與之相關，而且是以一種非常令人振奮的方式，整個世界也變得更加有趣。這點很重要，因為我極度渴求素材，當我對潛在素材變得極為敏銳，想法就會源源不絕。相反地，斷斷續續的工作會令你很難專注，容易卡住、疑惑、分心，或忘記原本想達成的目標。

固定工作頻率最實際。如果一邊忙創意專案，一邊又要面對工作或家庭急迫的責任，固定工作頻率就很有幫助。每天強迫自己擠出時間投入專案，就不會老是因為排不出時間而感到沮喪。如果每天都做一點工作，經過數月、數年，就能完成很多事。

還有，固定工作頻率不一定代表每天都要工作，最重要的是持之以恆。不過，工作相隔的時間越長，好處就越少。（摘錄整理自第一章）

管理你的每一天：建立好習慣、鍛鍊專注力、磨練創意

99U／著；約瑟琳‧葛雷（Jocelyn K. Glei）／編；陳維真／譯
圓神出版
售價：270元

編者簡介
約瑟琳‧葛雷（Jocelyn K. Glei）

99U的總編輯與負責人，該網站提供獨具遠見創意人士的演說。加入彼罕思網絡和99U之前，約瑟琳‧葛雷是線上媒體Flavorpill的全球總編輯，領導開發新的評論產品。曾為赫曼‧米勒、PSFK、Huge Inc.等十餘個品牌與公司提供內容策略與開設網站諮詢。

作者簡介
99U

99U.com是「彼罕思網路平臺」旗下的一個部落格平臺，提供學校沒教的「遺漏的課程」，每日提供各類訪談、專欄文章和影片，分享讓有創意的點子付諸實行的最佳作法。曾兩度榮獲有網路奧斯卡之稱的威比獎「最佳文化部落格」。