一般製造是各產業中IT資源相對較低的產業，IT預算規模，經常是各產業最低。一般製造業平均IT部門規模不到17人，今年IT預算只有4千2百多萬元，但還是比去年足足多了15%，是五年來的新高，2026年IT投資推估有兩位數的成長，推測可再增加12%，IT預算明年有機會接近4千8百萬元。比其他產業更有限的資源下，如何善用是一般製造業CIO每一年最大的決策挑戰。

今年一般製造業在五大IT領域的投資金額上，地端IT架構約 1千多萬元，公雲服務則破5百多萬元，基礎架構大概有三分之一的預算用於公雲，AI投資平均約288萬元，行動應用只有2百餘萬元，資訊安全相對較高，大約572萬元。比照去年DevOps預算的比重，可以推測今年一般製造業投入DevOps的預算不到3百萬元。IT預算金額的規模有限，也侷限了一般製造業的IT應用形式，除了用必須用在刀口上，也會盡量避免採取一次性龐大費用的投資專案。

一般製造業CIO今年的前五大年度目標依序是資安、提升IT維運效率、資料與數據分析、營運不中斷管理和GenAI。多數是IT基本功的同時，仍有3成一般製造業CIO今年想要用GenAI來創新。

從不同類型IT預算的成長率來看，更容易看到一般製造業IT投資的發展策略。在五大IT預算中，一般製造業今年公雲服務的預算的成長率最高，達到63%之多，而地端IT架構的預算幾乎不變，只有2%成長，換句話說，一般製造業的IT基礎架構中，公雲花費的比重從去年的四分之一，今年拉高到三分之一，凸顯出一般製造業更是積極上公雲的策略。

一般製造業今年AI預算的成長率也高達26%，僅次於公雲費用的成長，雖然金額不到三百萬元，難以投資於昂貴的硬體設備，但是，一般製造業CIO今年也想要運用GenAI的決心，讓他們比過去更加想要善用公雲資源來調度，也要採用公雲上的生成式AI服務來創新，這是一般製造業CIO今年的重要任務。今年資安預算也有頗高的成長，達到23%之多，高於行動應用的18%成長率。

在這樣的目標和資源配置下，一般製造業今年在四大類新興技術的採用態勢，有五項爆紅技術，三項屬於AI技術類，包括了傳統非GAI的分析式AI技術、代理型AI和負責任AI，另外一項是AP架構與開發類的DevSecOps，以及碳足跡儀表板。

碳費今年上路，帶動一般製造業的碳足跡儀表板採用率大增

在所有技術中，碳足跡儀表板是一般製造業今年最夯的新興技術，去年採用率不到一成，今年快速增加到24%採用率，相當於每四家一般製造業者，就有一家採用。主要推動趨力來自臺灣今年開始徵收碳費，5百家企業大多數是大型製造業者，包括了鋼鐵業、化工、半導體業者等，明年5月必須申報今年碳排放量，來繳交2025年碳排放量的碳稅。

製造業原本就會追蹤自己的碳排放量，但過去大多每年人工彙整一次來因應年報所需，近幾年的永續法遵要求和碳排計價趨勢下，不少製造業開始系統性的收集產品碳排資訊，更有少數製造業IT打造碳排放儀表板，提供更即時，每月甚至是每日的碳排數據，讓高層更快掌握整體企業碳排數據。這些碳排數據也可以用來優化產線或營運碳排減量的做法，有助於日後獲得較低的碳費徵收比率，來節省碳排成本。這正是今年不少一般製造業更積極採用碳排放儀表板的緣故。

雲地基礎架構分配的調整，是一般製造業IT今年的重要任務。在IT基礎架構類技術的採用態勢，一般製造業的主流基礎架構是K8s容器技術和多雲混合雲架構，這兩項都各有近2成的一般製造業採用。

不過，隨著一般製造業今年提高上公雲的比重，對於雲原生架構、平臺工程的採用率也有明顯提升，FinOps（雲端維運成本管理）也開始在這個產業浮現。今年也有約2.4%一般製造業開始嘗試用AI來優化IT維運。值得觀察的是，SRE（網站可靠性工程）和無伺服器的採用率比去年些微下滑。

再來看熱門AI類技術的採用態勢，這類技術中有三項今年爆紅的技術，凸顯出一般製造業將資源用在刀口上的謹慎，一般製造業一方面擴大投資傳統的分析式AI，這是他們用追蹤、分析、優化產線的重要技術，另一方面，也要嘗試最新的代理型AI，13%的一般製造業今年要採用這項生成式AI應用形式。為了更好控管生成式AI的風險，少數約4%的一般製造業也開始重視負責任AI，今年開始導入，他們是這個產業少數重視AI信賴度的先行者。

在AP架構和開發類技術上，DevSecOps是今年爆紅的新興技術項目，去年只有1%的一般製造業要用，今年大幅增加到9%業者要採用，增加了好幾倍之多。反而是DevOps的採用率明顯減少，從去年的18%，今年下滑到13%，這兩個數據一增一減，反映出一般製造業的開發流程正在轉變，不只追求敏捷的迭代速度，也要兼顧開發的安全性。

值得留意的是，採取數位雙生的一般製造業比例今年也幾乎翻倍成長，從去年的7%，今年增加到12%，為了支援這項技術，一般製造業需要更系統性地蒐集和梳理各種生產數據，資料與數據分析正是一般製造業CIO今年的重要目標之一。

 圖表說明  35項新興技術分為四類，包括了「IT基礎架構」、「AP架構與開發」、「AI技術」和「新興科技」，再按照2024與2025年的熱門程度變化，分為四個圈，每個圈中的技術代表不同的等級：爆紅技術（去年到今年的排名上升5名者）、主流技術（今年預估採用率超過平均採用率）、崛起技術（今年預估採用率低於平均採用率）和最外圈是退燒技術（今年比去年的排名下滑5名者）。同一圈中2025年預估採用率越高者，越靠近核心。紅色三角形代表企業採用率的增加幅度（超過10%者2個紅三角，超過15%者3個，後續每多5%，就多1個紅三角），綠色三角代表該項今年採用率減少者，減少5%者1個綠三角，超過5%者2個綠三角。兩年相比，採用率相同者，以黑色三角來代表。位於第四圈外者代表今年採用率降到0%。2025年一般製造業技術平均採用率11.4%。

資料來源：2025 iThome CIO大調查，2025年8月。執行說明： 2024年12月30日到2025年2月3日，調查臺灣2千大規模大型企業，有效問卷395家，72%填答者為企業IT最高主管。