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企業改善Chatbot對話體驗的好幫手，Google Bot引擎Dialogflow推出分析流程圖

Chatbbot的對話管理又有新工具了，Google的Chatbot引擎Dialogflow最近推出對話分析流程圖Session Flow的功能，將用戶與企業所有平臺上Chatbot的對話過程，以流程圖的方式呈現，讓企業可以改善使用者體驗

2018-03-23

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Bot版GA出爐！Google正式推出Chatbot管理分析平臺，追蹤跨平臺Bot有新利器

Google近日推出對話機器人管理分析平臺Chatbase正式版，讓企業開發bot有免費新工具可以使用，Chatbase透過機器學習模型，整合用戶的未被完善處理的訊息，自動辨識可以回答得更好的機會，提供企業更方便的優化回覆管道

2017-11-21

| google | API.ai | 語音命令

Google買下語音命令新創API.ai，加速自然語言介面的應用開發

API.ai提供的開發的平台協助開發人員將語音命令整合到產品，建立友善的語音命令介面，該公司在2010年推出語音助理程式Assistant，現已累積有超過2000萬名用戶。

2016-09-20