Alexa

Alexa為雲端的語音數位助理，內建於Amazon的聲控數位助理裝置Echo，使用者能以語音方式向Alexa詢問天氣狀況，搜尋資訊或播放音樂。Amazon創辦人暨執行長貝佐斯透露Alexa有機會成為零售、Amazon Prime、AWS後的第四大支柱。

Amazon最近宣布延攬AI專家Ashwin Ram，未來他將效力於旗下的AI研發部門，發展聲控的虛擬助理Alexa。

美國Capital One銀行與亞馬遜合作，推出支援Alexa技術的裝置新功能，提供用戶可透過語音與聲控數位助理Echo、Tap、Echo Dot、Fire TV機上盒等裝置互動，來取得銀行帳戶資訊或支付帳單等。

Amazon Echo的語音助理Alexa原本即可透過雲端資源辨識語音命令，並能播放音樂、回答問題或唸新聞，新的功能是基於文字轉語音（Text-to-Speech）技術，把使用者透過Kindle電子書服務所購買、租賃或訂閱的內容讀出來。