今年全球景氣有明顯回溫，企業開始注意到IT對公司營運的幫助，其中以增進銷售、客戶關係和服務品質有關的客戶關係管理（CRM）受到注意。根據IDC預測，亞太地區（日本除外）CRM市場將從2003年16億美元增長到2008年的38億美元，年複合增長率達到18.2％。
2004-06-21
繼去年11月獲准的HD DVD version 0.9之後，每三個月召開一次的DVD論壇最高指導委員會（DVD Forum Steering Committee），日前以投票方式批准了專用於DVD播放的HD DVD version 1.0。由於這次批准的是HD DVD正式版本，隨著相關產品上市，未來規格制定的工作重心將轉向邏輯格式以及著作權保護。
2004-06-21
臺灣戶政事務所在今年6月開始全面開放申辦自然人憑證，今年自然人憑證仍可免費申請，但民眾仍需上網預約，現階段內政部已發出44萬張自然人憑證，預計到明年底可達到100萬張。
2004-06-21
華義國際集團總經理林永青多此請辭獲准後，今日（6/21）正式對外揭櫫由華義國際副總經理兼發言人熊家麒，升任臺灣區總經理一職，大陸分公司的總經理則由華義國際董事長黃博弘暫代，預計未來的發展方向仍將依照既定策略走，並且計畫第3季陸續推出兩款自製研發的萬人連線遊戲--「鐵血三國志」與「羽音Online」。
2004-06-21
為衝「006」國際電話話務量，臺灣固網斥資千萬元，找來重量級歌手陶喆擔任代言人，目標在今年底達30億元國際電話營收，並搶25%市佔率。
2004-06-21
儘管日前一份調查報告才顯示，中國半數網咖月收入不到人民幣三千元，不過，中國政府依然在暑假來臨前宣布：暑假期間全國將展開禁止未成年進入網咖的法令政策。
包括文化部、國家管理總局、教育部與共青團等四個單位在內的中國政府機關，為達到嚴格取締接受未成年進入網咖的處份聲明，如果網咖業者違反此規定，將嚴格處份，可能會有停業或吊銷執照的嚴格處罰。
2004-06-21
根據2003年的數據資料顯示，全中國網路用戶共7950萬人，其中有1740萬人使用寬頻上網，佔所有網路用戶22％，較前年的成長率高達160％以上。
2004-06-19
「中國電子資訊業的規模已經超過日本，位居世界第二，成為中國第一大產業支柱。」6月17日，電子信息產業部經濟運行司副司長陳傳於青島舉行的2004中國國際電子家電展中如是說。
2004-06-19