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聯想（Lenovo）宣佈成立全球服務部門（global services），並表示成立新服務部門是為了因應日益重要的PC客戶服務業務。

隨著銷售據點的擴大，如何克服各地語言不一的問題是法藍瓷在E化過程中，所面臨的主要難題。

目前多功能事務機入門價格已在3000元以下，與單臺低階掃描器的價格相差甚小，消費者會傾向直接購買多功能事務機，掃描器市場因此受到擠壓。

富士通推出手持式ThinClient POS機，採用10.4吋XGA觸控螢幕，透過無線傳輸能與後端伺服器存取資料，除了提高資料的安全性，更可以達到即時的資料更新。

碩琦科技、義鐸科技和威播科技日前籌畫策略聯盟，合組「效能資安聯盟」，在產品線及通路上可以互相搭配，分攤行銷成本、打造知名度。

網頁分析工具主要是提供網站站長、廣告主等監看網站流量的服務，以往只提供給特定的使用者使用，現在已開放給所有使用者。