疾管家

武漢肺炎疫情持續發酵，從過年至今，疾管署的LINE聊天機器人疾管家訂閱人數，從數十萬暴增至160萬，而口罩實名制上線當天，更接收到上百萬則訊息。為因應這些爆量，與疾管署公益合作、負責開發維運疾管家的HTC健康醫療事業部DeepQ，當初就以可擴充架構來設計疾管家，以便在流量大的情況下可快速手動調整設定。現在的目標，則是要強化疾管家的使用者體驗，提供更直覺式的操作選擇。