以一擋六,監控加上防洩密

由數位商業資訊(簡稱數訊)所開發的DCI網路安全監控系統(簡稱DCI),能夠分析電子郵件(SMTP、POP3)、FTP、WWW、Telnet、SSH及IM(MSN、ICQ、QQ、Yahoo即時通等)的封包,監控所傳送的內容,並利用關鍵字和檔案名稱,攔截特定的訊息和檔案。以封包特徵進行分析,即時攔阻非法訊息

為了防止洩密,企業建置各種內容過濾和監控系統,但在這樣的情況下,網路分流是很大的麻煩,特別是對中小型企業而言,無法有足夠的成本和人力去管控。使用Sniffer技術是另一個可行的方式,但它僅能記錄內容,無法直接進行阻擋。DCI網路安全監控系統則是建置在閘道端,除了監控和記錄進出的封包,並能夠攔載非法傳送的資料。

DCI是針對封包的特徵進行監控,即使伺服器主機的IP改變或使用Proxy,仍然可以阻擋,以MSN Messenger的內容過濾為例,除了能夠利用關鍵字過濾對話內容,也可以禁止執行遊戲、影音交談及檔案傳輸。

對於電子郵件監控,DCI的重點放在關鍵字及附帶文件過濾上,所以外寄(SMTP)的任何郵件,都會經過「延遲」,以檢查其內容,而內送(POP3)的信件,則備份其完整內容,以供事後查閱。你可能會問,Outlook的用戶端需要連結Exchange主機,才能傳送郵件,如何延遲呢?當系統收到郵件時,會發出封包讓用戶端相信郵件已經傳送出去,讓管理者有時間檢查信件內容。另外,有些郵件稽核產品在攔下郵件時,會發訊息通知使用者,但DCI並不會另行通知使用者,廠商表示,由於產品定位在防洩密,這樣的做法可能會讓使用者找出關鍵字漏洞。

產品針對電子郵件、FTP、WWW、Telnet、SSH及IM,都可以制定不同的處理方針,例如Telnet和SSH是以攔截為主,WWW則是以記錄為主,但要注意的是,如果管理者要禁止使用者瀏覽某些網頁,必須手動輸入網址。另外,如果要禁止使用Webmail,可以封鎖伺服器主機,但如果是要監控Webmail,由於各家廠商的協議都不同,需以專案客製化進行。群組管控,多種管理者權限

目前DCI最新版本是2.0版,可上網申請試用。由於廠商考慮到資料穩定性及成本,目前資料庫僅支援SQL Server與MSDE,SQL Server版本約10MB,MSDE版本是40MB, 可試用10天。

在建置上,系統是設置在路由器和防火牆之後,並可跨網段監控,但用戶端必須設定此伺服器IP為閘道端,而且監控主機必須啟動路由或由NAT配置。針對大型企業,DCI提供兩種備援方式,第一種是直接利用硬體(多部主機)分開成多個閘道,第二種則是採用負載平衡裝置,設置成多個WAN。

系統的用戶端管控蠻方便的,管理者可以自行掃描網段,偵測有哪些電腦,也可手動設定每臺電腦的IP和MAC位址,之後再歸類到不同群組,設定相關的權限(是否過濾管制電子郵件、IM及FTP等),舉例來說,高階主管的電腦可以不受管控,可將他們設定成Bypass群組,不執行記錄與監控;如果是一個外來的訪客,它會自動登錄到Other群組,預設的權限只能上網,無法上傳任何檔案。

管理者也可以針對流量和上網時間進行管制,如果超過設定的流量,即停止該群組的連線,或是限制可以使用(郵件、IM或上網)的時段,而且流量管控更可避免內部電腦傳送過大流量癱瘓網路的風險。

雖然系統建置完成後,所有內對外的通訊埠將全部關閉,必須由管理者開啟需要的埠,不過,安全沒有百分百,各種軟體越來越刁鑽,會一直改變其協議或特徵,有時候還是有可能從漏洞出去,並無法完全阻擋,例如Skype不斷改變其行為模式,QQ會加密其通訊內容,也沒有產品能夠檢查HTTPS及SSH連線,所以定期調整管理政策是必要的工作之一。即時流量監控

由於所有的資料都會記錄到硬碟中,包括大量的日誌、郵件及檔案,為了降低SQL Server的負擔,系統預設每5分鐘或更久才會寫入一次,也就是說,某些剛傳輸的即時通訊必須等上幾分鐘才能夠查詢。此外,廠商建議分開安裝資料庫與主系統。

產品可針對單一電腦或群組,設定各別的流量監看圖表,系統每10分鐘會產生一次曲線圖,以供管理者查閱流量狀態。當然,管理者也可以詳細查看各種通信日誌,而且系統是以原始的封包保存,可作為日後的證據留存。產品也有提供月報表,但它主要是統計整個月的上網行為,而非單獨單對某個使用者進行統計。

也許你一開始只是要監控MSN,但後來會發現這樣是不夠的,可能也要記錄瀏覽網頁和電子郵件,或者是更多,那麼DCI就是符合你需求的產品。文⊙陳世煌

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