SpamNet

結合社群力量，共同對抗SPAM

P2P是靠「社群」掘起的產品，使用的人越多，力量也就越大。為了對抗垃圾郵件，Cloudmark研發以社群為基礎的反垃圾郵件產品SpamNet，並組成SPAM Fighter社群，當社群越大，垃圾郵件的阻擋率也就越高。

目前SpamNet已經有99萬名SPAM Fighter，他們所封鎖的每一封垃圾郵件，都會產生特殊的基因密碼（垃圾郵件特徵），然後再送回Cloudmark SPAM DNA鑑定中心，分析該封垃圾郵件的基因模組和構造，藉以鑑識其他垃圾郵件。信任度評價強化社群凝聚力

Cloudmark的產品研發過程，是先推出SpamNet個人版，再利用收集到SPAM DNA基因預測模組，研發適合企業使用的SpamNet企業版。

我們先從個人版介紹起，它有Outlook及Outlook Express等兩種版本，有需要的使用者可至Cloudmark中文網站（www.spamnet.com.tw）下載試用。Outlook Express版本的安裝和使用都非常簡單，大約2分鐘即可安裝完成，而且不用調整任何設定，使用系統預設值即可。安裝完成後，會在Outlook Express上新增一排工具列，包含Cloudmark下拉式選單、封鎖及解除封鎖等功能，使用者唯一要做的事，就是將垃圾郵件封鎖，並將誤判的郵件解除封鎖即可。

Outlook版本的工具列比Outlook Express版本多了「我的信任度評價」及「垃圾郵件反制統計」。既然稱之為社群，自然需要一些獎懲措施，所以Cloudmark將SPAM Fighter分成8級，每個等級代表信任度（地位、貢獻度）的高低，如果封鎖正確的垃圾郵件，或在第一時間封鎖垃圾郵件，就會提高其信任度；相反的，如果封鎖正常郵件，就會降低其信任度。垃圾郵件反制統計會顯示社群的成長狀況，以及使用者的垃圾郵件數量，包括檢查、攔截、封鎖的垃圾郵件數目。

我們在Outlook 2003上安裝SpamNet，經過2至3天的學習時間，系統的攔截率高達9成以上，幾乎沒有誤攔的郵件。如果使用者希望降低學習時間，可以利用「Run SpamNet Now」功能，立即分析資料夾裡面的所有郵件，分析的郵件越多，學習時間也會跟著縮短。

要注意的是，SpamNet會等待Outlook將所有的郵件收下之後，才進行過濾，系統預設只檢查收件匣，如果使用者有建立郵件規則將郵件分送到收件匣以外的資料夾，必須將這些資料夾加入掃描清單，才會進行過濾。另外，為了提高信任度評價，我們建議將垃圾郵件資料夾（Outlook 2003才有）加入掃描清單內。SPAM DNA是防制垃圾郵件的關鍵技術

企業版有SpamNet for Exchange Edition（CEE）及SpamNet for Unix（Authority）等兩種版本。CEE是專為中小企業設計的Exchange伺服器端的反垃圾郵件產品，安裝完成後，不需做任何設定，就能夠開始封鎖垃圾郵件。

Authority專供大型企業使用，能夠客制化設定郵件處理政策，並具備使用者管理功能。管理者可自行客制所需的垃圾郵件處理原則（刪除、隔離、傳送），例如當垃圾郵件分數91~100分予以刪除、81~90分隔離、51~80分標記、50分以下予以傳送。使用者可以利用Web介面進入「垃圾郵件隔離中心」，查看被隔離的郵件，並設定個人化的垃圾郵件政策（黑白名單）。

網護科技工程部經理蕭朝文表示，垃圾郵件分數70分以上的郵件，幾乎都屬於垃圾郵件。他建議75人以下的企業使用個人版，75人以上的企業使用企業版，會比較合乎經濟效益。百萬人對抗垃圾信

我們實際試用Authority，它的操作介面非常樸實，功能也很簡單，與SpamNet個人版有著相同的設計理念-「簡單易用」，如果是使用Sendmail的企業，更可以直接啟動Authority的垃圾郵件過濾功能。不過，Authority的報表功能也比較陽春，只提供基本的功能，另外，由於使用者並不需安裝任何軟體，所以企業版並未具備信任度評價功能。

使用過P2P軟體的人，應該會對社群又愛又恨，因為當人多時，下載的速度很快，但當人少時，可能永遠無法下載完成。相同的，如果SPAM Fighter越來越少，或者都是外國人，那麼是否也會影響到資料庫的準確率？

網護科技董事長周肇隆表示，SPAM Fighter的數量持續在成長，目前已經有99萬人，每天都有上千人加入，相信不久就會突破百萬大關。SPAM DNA是SpamNet用來防制垃圾郵件的關鍵技術，不論是中文、英文或日文，其實都只是經過基因模組的重組與演算，並不會增加基因模組，所以SpamNet的基因模組只有300多個，對企業資源的影響有限，反觀其他產品，大多需要上千條的過濾規則，需要較高規格的硬體設備。文⊙陳世煌