碩琦科技 BoxMatrix 200

許多人以為企業e化需要架設多臺伺服器，花費許多時間和建置成本，其實一臺Windows 2000伺服器就可以執行多項服務，但相對的也有效能不佳和管理繁瑣等問題。

碩琦科技推出BOX Solutions網際網路通訊伺服器（Internet Communication Server，ICS），將主要的網路通訊協定和應用整合成單一模組，包括SMTP、POP3、DNS、FTP、Web、LDAP、Router（路由）、Firewall（防火牆）、DHCP……等功能，只要連上網際網路後，就能提供網域名稱（DNS）、郵件伺服器、防火牆及路由等通訊服務，降低軟硬體相容性和系統管理的困擾。
電子郵件為主要訴求，更完整的郵件功能

碩琦針對企業不同的需求，推出6款不同等級的通訊伺服器，其中BoxParagon Mail、BoxParagon 330和BoxMatrix 220適合中大型企業，而BoxMatrix 200至BoxMatrix 50則適合中小型企業。BoxMatrix 200是碩琦科技針對中小企業所推出的全功能網路伺服器，適合沒有MIS人員，又期望有容易管理的網路環境和郵件系統。

電子郵件是BoxMatrix 200的主要訴求，碩琦特別加強電子郵件的各項功能，除了支援標準的SMTP、POP3及IMAP4等通訊協定，還提供郵件代轉（Mail Relaying）和郵件轉送（Mail Forwarding）兩種不同的郵件傳送機制，管理者可以詳細設定各種郵件通訊功能。

收到垃圾郵件後，大部分的使用者都是被動的刪除郵件，少數則會自訂郵件規則或直接封鎖寄件者，若從根本的郵件伺服器做起，那會更有效益。系統內建網路黑名單（Mail Abuse Prevention System，MAPS）阻隔功能，會自動下載最新的網路黑名單資料庫，隔離濫發垃圾郵件的來源，降低收到垃圾郵件的機率。管理者也可以自行定義要阻隔的寄件者和收件者，避免不必要的資源浪費。

入口網站的Webmail功能，讓我們利用瀏覽器就可以輕鬆收發電子郵件，不用在乎網路環境和郵件軟體。新版的BoxMatrix 200增加Webmail和信箱容量及郵件傳送大小限制功能，能更有效運用企業網路資源。在之前的版本，管理者只能依群組限制信箱容量，最新版則可以自訂每位使用者的信箱容量大小，或限制郵件傳送和接受的大小。

一般我們會用到的收發信功能，碩琦的Webmail都已經具備，使用者能依自己的需求設定郵件規則，通訊錄更支援多種格式（Outlook、Netscape等），方便使用者管理。

使用者只要在瀏覽器輸入「http://網域名稱:900」後，利用個人的帳號和密碼登入，就可以在任何時間和地點使用Webmail郵件及通訊錄功能。系統預設的商標是碩琦科技，企業可以改成公司的商標。

碩琦表示，Web Mail的定位是商務用網頁式郵件收發，以便利、安全和客製為訴求，未來會發展行事曆、工作日誌、商務通訊錄及線上會議等功能，並與BOX Solutions伺服器產品結合，提供更穩定、安全的使用機制。
內建防駭機制，選購防毒套件

BoxMatrix 200具備SMTP身分驗證，同時郵件代轉只會代轉合法網域、主機或使用者（IP位址），防止駭客用來濫發垃圾郵件。系統也提供基本的路由器、NAT及防火牆功能，可以阻擋駭客入侵。

電子郵件與防毒系統幾乎可以說是完全關連，因為90%以上的病毒是透過電子郵件傳播，Yahoo!和MSN等免費電子郵件也都提供郵件掃毒功能。由於郵件防毒軟體的建置成本較高，若企業尚未建置防毒系統，BoxMatrix 200有提供Sophos病毒掃描選購模組，可以在收發信件的同時，即時偵測出病毒。

BoxMatrix 200還提供另一種病毒阻隔方式，就是指定附加檔名郵件阻檔（Attached File Blocking）。因為不少電子郵件病毒是利用郵件附加檔的型式傳送，如「.ini」「.exe」和「.bat」，當使用者開啟檔案才會被病毒感染，對於尚未建置防毒系統的郵件伺服器，附加檔名阻隔能夠提供部分的防毒功能，前提是管理員必須定期新增阻隔的檔案，但相對也會消耗部分系統效能。

既然有這麼多的郵件功能，那BoxMatrix 200能否用來發送廣告信？根據廠商所提供的資料，在頻寬不限制的情況下，BoxMatrix 200每小時可以處理5GB的資料量，每日約可傳送100萬封以上15kB的電子郵件。由於中小企業的網路頻寬有限，大多租用T1速率的ADSL，加上系統效能有限，單純用來發送廣告郵件的效益並不高，而且還可能會被列為垃圾郵件的黑名單，讓正常的郵件無法寄送，並不建議企業用來發送廣告信。

碩琦目前正在開發郵件伺服器的進階功能，包括叢集分流、異質系統備援、安全權限管理、負載分流、流量分析、結合VoIP及SMS簡訊等。
all-in-one設計，提供12種服務
遠端遙控管理，方便維護

除了郵件通訊功能，BoxMatrix 200還有其他11種功能，包括路由器、網域名稱、內部虛擬網址、防火牆、檔案分享、檔案傳輸、LDAP通訊錄、網頁伺服器、代理快取、世界標準時間及UPS警訊通報系統（UPS Messaging Alert System）。

由於DNS負責網路指向服務，一般人會記住網址（www.ithome.com.tw），而不會記住相對的IP位址（210.59.230.150），一旦無法提供DNS服務或設定錯誤，使用者輕則無法上網瀏覽，重則成為駭客攻擊的受害者。為了避免管理者設定DNS錯誤，BoxMatrix 200在快速設定時，只要IP位置正確，系統會自動設定DNS的正向網域區域、反向網域區域，管理者也可以自行新增及修改，讓網路服務更加地安全。

為了有效統整與運用企業網路資源，當企業將通訊錄建置在LDAP伺服器後，所有人都可以共享資源，例如用英文名或部門做為關鍵字，就可以查詢到當事人的相關資訊。碩琦解決Lotus Notes和微軟Outlook中文LDAP顯示亂碼問題，提升中文系統使用者的網路傳輸效益。在設定上，只需在搜尋基準設定搜尋條件（國名、公司名、網域名稱），使用者設定相同的條件就可以使用LDAP功能。

管理者只要用瀏覽器就可以登入管理介面，因為系統使用SSL加密機制，常見的問題就是忘記加s（https）而無法登入。管理介面包含人事管理、伺服功能、管理維護及網路設定等4大部分。

人事管理可以建立系統使用者、部門和公司資料，目前系統支援由Lotus Notes匯入帳號，管理者也可以自行新增使用者，編輯詳細的使用者資料，包含員工編號、帳號、個人資料……等，或者利用簡易新增，一次新增多筆的使用者資料。

系統提供郵件收發記錄查詢（Mail Queue and History）功能，有HTML和文字文件兩種格式，記錄包含寄件者、收件者、主旨、傳送時間、郵件大小及傳送結果等，管理者並可以指定查詢對象。另外，透過郵件佇列報告，管理者可以得知目前正在等待處理的對外郵件清單，並選擇再傳送或清除。

管理和設定都有詳細的中文說明書，如果管理者有問題，可以電話詢問碩琦的客服人員。產品的售後服務包含1年免費軟、硬體維護保固和主動線上軟體更新服務（On line service），當機器發生問題時，維修人員可透過網際網路從遠端進行存取和設定，達成即時維修的服務。

Lights Out概念，系統不當機，員工不跳腳，客戶有信心

不論是Linux或Windows伺服器都有相當的管理難度，人力成本是中小企業一大負荷，系統當機和損毀也是常見的問題。在缺乏MIS人員的中小企業，只要伺服器一出現當機畫面，不但公司業務立即停擺，更要處理後續的客戶抱怨。碩琦提出「Lights Out」概念，希望經過一次設定後，就不需擔心系統損毀和當機等問題，並能夠從遠端管理系統，所以BoxMatrix 200的作業平臺採用改良過的Linux核心，並且嵌入快閃記憶體中，可以提升系統穩定性，降低管理人力和維護成本。

另外，系統採用RAID 1磁碟陣列備援郵件，當硬碟損毀時，只要更換損壞的硬碟，就能回復原先的狀態，即使是快閃記憶體損壞，也只要更換後就能立即上線運作。

BoxMatrix 200內建300VA不斷電系統（UPS），具備自我診斷能力，只要一斷電就會以電子郵件告知管理者。若無法即時處理，則會自動儲存資料並關機，待電源恢復後會自動開啟正常服務。

當企業購買產品後，碩琦工程師會負責初始的設定工作，大約只需要15分鐘。若要連結上網際網路，最好先準備網域名稱（Domain Name）、網域名稱的IP位址及閘道器的IP位址。網域名稱需要向所屬的網路資訊中心申請，IP位址則是由ISP廠商提供。BoxMatrix 200有兩個乙太網路埠，碩琦建議第1埠連結ADSL或纜線數據機（Cable Modem），第2埠連結內部網路。文⊙陳世煌