微軟 Software Asset Management

一家100名員工的公司，需要100台電腦、100套作業系統和100套文書軟體嗎？根據行政院主計處2000年的資料，企業為增加工作效能與產能，持續建構電腦系統、購買或更新電腦軟硬體，48%的民間企業已經設置個人電腦，員工人數超過100人的企業，比例更高達90%。

在使用軟體方面，文書軟體的使用率為63.8%，其次為瀏覽器54.0%，電子郵件為53.5%，試算軟體為52.8%。如果企業依照員工人數購置電腦設備，那至少會有10%的設備閒置，如果以電腦數量採購軟體，那麼成本的損失更是難以估計。

微軟是全球作業系統佔有率最高的廠商，為了協助客戶管理數以千計的個人電腦，研發出一套軟體資產管理軟體Software Asset Management（SAM），透過掃描企業內部網路上的電腦，能有效管理企業軟體資產，提升管理效率。

SAM有完整版（Full version）及精簡版（Lite version）兩種版本，精簡版利用Access資料庫處理軟體資產及報表；完整版需要建置System Management Server伺服器，需要額外購置軟硬體，但是可以偵測企業硬體資產。這兩種版本都是免費的，有需要的企業可向微軟服務人員索取。

SAM擁有軟體偵測、硬體偵測、管理主控臺及管理報表等功能，透過自動登錄系統與管理主控臺，可以收集並統計公司內部所有軟體的安裝數量、硬體資產。管理報表工具可以提供資產查詢、資產異動及軟體授權查詢功能，協助企業管理內部軟體資產，避免傳統資產盤點清查時容易發生錯誤、費時及費力等缺失。

安裝完成後，系統會變更登入程序（login script），當使用者登入網域時，自動收集電腦內的安裝資訊並傳送至伺服器，時間大約只需一秒，對使用者及電腦效能不會產生影響。系統會收集軟體安裝時所產生的登錄檔（registered），不論軟體版本如何變更，都能夠清查出來。

在兩片產品光碟中，包含軟體資產管理指南及軟體管理工具，除了詳列SAM的安裝、使用步驟，還附有Microsoft Software Inventory Analyzer（MSIA）使用說明，中小企業可以直接利用MSIA掃描電腦中的微軟產品，包括作業系統、文書軟體及開發工具，可至www.microsoft.com/piracy/msia下載。

許多企業常依據電腦數量採購軟體，有多少臺電腦就採購多少套軟體，加上使用者容易取得軟體，不管是正版還是盜版，只要是新的軟體推出，就盲目的要求採購或安裝，不但功能不適用，更造成管理上的漏洞。

資產管理軟體除了分析各種軟體的使用狀況、安裝情形，確實知道使用者的需求，透過大量授權方案可以減少軟體支出，有效降低整體擁有成本（Total Cost of Ownership，TCO），減少違反軟體使用授權的風險。文⊙陳世煌