為什麼有些商品總是讓人趨之若鶩?為什麼有些商品總是停滯不銷?想打造暢銷熱賣商品不是去找「熱賣的原因」,而要找出消費者「購買時的想法」,也就是要瞭解消費者的深層心理。
人在做任何事、採取任何行動時,會透過「五感的意識」與某種「潛在意識」作用而交互影響。例如:人在買東西的時候,除了用腦袋思考之外,還有的人用眼睛觀看細膩之處、用耳朵傾聽心細微之聲、用身體碰觸體驗商品質感、用鼻子嗅嗅芬芳氣息、用舌尖領略甘甜味道、以及用心靈與記憶思考整體感受!這些消費者的心理和行為習慣都需要被一一洞悉。
行銷就是和消費者談戀愛,談戀愛不僅是要把自己介紹給對方認識,還要能夠瞭解對方,為對方做出改變,從而雙方情投意合,彼此喜歡。因此,在日益激烈的競爭中脫穎而出就要轉變行銷理念:研究消費者,洞悉消費者心理與行為習慣。消費者心理與行為習慣的研究就是對消費者(包括潛在的消費者)購買某物品時的心理過程、購買行為和購買習慣的研究。
有鑑於此,資策會特舉辦「洞悉消費者心理的行銷技巧」,讓學員徹底瞭解消費者意識與無意識的部分,便能設計出暢銷產品,或是擬定出打動消費者的行銷策略。在推出每一個行銷方案與政策之前,皆需要瞭解市場調查真實情況,和消費者「談一次戀愛」,發現滿足消費者習慣和「欲望」的方法,使行銷理念更加合理化,讓產品在同類的競爭中處於不敗之地。
本課程旨在探究消費者購買時考量的因素,瞭解如何技巧性破除消費者心理因素之障礙,達到成交率提高的佳績。課程日期為9/22,週六白天,9/14前報名享優惠,詳細課程請參考課程網址,或電洽:(02)6631-6532,課程經理 傅小姐。
課程網址:http://www.iiiedu.org.tw/ites/CBP.htm
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