(左起)精誠資訊Cloud研發處胡士亮協理、精誠資訊雲事業策略長曾遠航、精誠資訊雲推手周慕義協理

眾所皆知,深具擴充性、靈活性與可用性的雲平台,使企業在力拼業務創新之際,不僅無需受制既有地端IT資源的侷限,亦能加速全球市場佈局、在激烈商業競局中保持領先地位。因此近年來雲端轉型已蔚為顯學,深得眾多企業主的青睞。

然而看似萬般美好的雲端轉型,其實一直存在若干懸而未解的缺陷。比方說許多企業IT人依循傳統資訊管理概念,習慣像使用水電一般,傾向儲備最快機器和最大磁碟,以備不時之需;如今邁向混合多雲,很容易將過往在地端養成的慣性移植到公有雲,加上既有應用程式架構並未優化調整,以致上雲後因頻頻啟用Cloud Machine,造成資源浪費、帳單失控,讓不少企業遲未享受雲端轉型紅利,反倒先受其害,因而萌生雲回歸念頭。

精誠資訊雲事業策略長曾遠航表示,精誠是市場上罕見懂地、懂雲、懂應用程式,同時嫻熟SRE(網站可靠性工程)的資訊服務公司,故能憑藉完整歷練提供雲地整合、FinOps/SRE等關鍵方案,從改善應用程式的角度出發,幫助企業在滿足SLA目標的前提下,確保雲地順暢整合且達到公有雲費用最佳化,無後顧之憂地推進雲端轉型旅程。

精誠協助企業雲地整合、推FinOps結合SRE服務,使成本可控、效益最大化

改善應用運轉效率,才是釜底抽薪節費王道

精誠資訊Cloud研發處協理胡士亮指出,一般由MSP供應的FinOps方案,都從帳單著手,一來利用Right Sizing動作,幫用戶減少原本過當的配置,二來運用RI(預留執行個體)之類的折扣計畫來降低帳單金額,猶如與台電洽談折扣或轉換時間電價之類的節約概念。

「事實上這種做法僅能治標、但不治本,」胡士亮形容,真正釜底抽薪之計,應是找出客戶家中耗電的電器,換置為能源效率較高的電器,方能在相同輸出條件下,讓耗電變少。

同理,FinOps必須結合SRE,透過FinOps釐清成本分布架構,進而運用SRE手法分析耗損資源的元兇,接著協助改寫程式、讓用戶以更有效率的方式運行應用服務。如此即可自然而然地發揮帳單節費、管控雲端預算等功效,實現大幅節費的預期目標,而精誠提供的FinOps/SRE方案價值就在於此。

所以企業可將FinOps視為SRE的延伸應用,係因兩者都蘊含監控管理的核心概念。透過FinOps工具每天執行雲端費用監控,而非坐等收取月帳單,藉此提早察覺異常,再利用SRE儀表板分析費用飆升的癥結、適時改善應用程式的運作架構,即可平均削減30%以上的無謂開銷。

專家領路助攻,實現雲地整合最佳佈局

此外,也許有不少人納悶,混合雲風潮延燒多年,此刻還需要特別討論「雲地整合」?對此,精誠資訊雲端事業部協理周慕義說明,事實上現今談論的混合雲,滿足的是雲地兩端Infra層相互移動需求,但並未一併解決最根本的應用程式架構問題。

眼下的情況是,許多企業都有離不開地端的資產,與此同時又亟欲將多數服務搬移雲上,這般雲地並行狀態猶如雙頭馬車,每當需要整合運用時,難免造成資料或程式頻繁上雲下地,導致傳輸費用高漲甚至失控的苦果。

值此時刻,企業更需要的是像精誠深諳雲地Infra與應用開發能力的專業協助,在透過FinOps/SRE優化成本結構之餘,一併協助梳理哪些AP適合留在地面、哪些AP經改造後適合上雲,哪些資料可以傳來傳去、哪些資料不宜再丟來丟去。透過這樣的過程,企業便能在成本可控的基礎上,真正享有極大化的雲地整合效益;譬如用最適合的雲地部署方式來加速AI/ML建模、防禦地緣政治風險、緩解IT維運人才荒…等等。

交付SRE儀表板,並傳承FinOps與雲地整合維運功力

曾遠航強調,綜觀精誠推出的雲地整合與FinOps/SRE兩大服務,背後都有完整的方法論。以FinOps/SRE而言,第一步會依據客戶的營業規模與應用複雜度,協助導入最適合的FinOps可觀測工具,接著導入FinOps顧問服務、產出健檢報告,再針對不健康的指數探索根因,給予改善建議。

雲地整合服務概念也相當類似,先協助導入適當工具,分析各AP適合在地端、雲端或混合模式運行,評估完成後,再協助設定Milestone目標;客戶若提出需求,也會一併動員集團旗下的微服務團隊加入專案改寫AP。

無論FinOps或雲地整合專案,最終精誠皆會設計一個SRE Dashboard,將應用程序的SLA、SLI及SLO監控與告警機能涵蓋於其中,同時協助客戶建立後續維運管理能力。

除方法論外,其實精誠已陸續建立相關實作案例。胡士亮指出,精誠曾協助某公部門執行FinOps健檢,發現其SQL用量偏高,然後透過SRE監控機制,找出兩個資源使用過高的查詢程式;接著幫忙進行改寫,上線後足足讓該客戶省下高達40%帳單費用。

最後周慕義也列舉雲地整合的實際案例。某金融機構在雲上執行開發與測試環境,當完成開發測試工作後,會預先模擬返回地端正式環境的狀態,其間來來回回頻率甚高;惟一開始該客戶直接採用Cloud Machine註冊模式、導致費用高昂,爾後經精誠輔導改採容器化模式,不僅使費用驟降,也讓上雲下地過程變得更加彈性靈活,甚至可預設時間排程,自動驅使容器移動或消滅,避免多耗費任何一分不必要支出,效益之大可見一斑。

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