從新創公司興盛到戲劇性泡沫化,企業隱藏的未爆彈向來炸得令人措手不及,但這些危機事前真的沒有任何徵兆嗎? 新興的評估工具─「社群大數據徵信」將來自社群輿情中「消息」所蘊含的「預測」性,如員工爆料、親身經驗、市場特殊消息等,加入風控模型中,能以微知著,在危機甫露出苗頭時就察覺,避免步入未知的風險。

《OpView Social Risk!社群風險資料庫》,觀測全台超過兩萬個熱門社群頻道,針對全台上市、上櫃、興櫃、創櫃公司超過2000家公司之相關文本,進行各種風險類型分析、累算,並獨家發表2017上半年的企業社群風險排行榜,帶大家回顧各產業過去半年間所遭遇的企業危機。

從整體排行榜來看,金融產業風險狀況最劇,囊括資安風險、法律風險、管理風險之排行首位,「資安風險」歸咎於駭客與勒索病毒肆虐,「法律風險」則是因不少金控公司紛紛傳出大型弊案或經營權爭鬥,而「管理風險」為高層人員、董座的不法作為或爭議性言行。

半導體產業在「財務營運風險」、「勞動風險」皆居第二位,為另一高風險產業。其中「財務營運風險」主要來自於產業龍頭的營收衰退消息激起之廣大討論,而在勞動風險同樣起因於龍頭公司過往裁員事件被重提。

光電產業於「財務營運風險」居首位,因不少光電公司2016年營收衰退;航運產業「勞動風險」高,主要為國內航空業二大龍頭企業的勞動爭議延燒至今年,持續引發爭端。

透過輿情隱藏的預警力,使風險的掌控更加即時、細緻,突破了傳統風險評估模型的僵固性,協助判斷投資與信用等級。



【附錄一】五大風險(法律、勞動、資安、管理、財務管理)之企業排行榜

 

【附錄二】調查機構研究方法

《OpView社群口碑資料庫》擁有全台灣最完整的網路口碑觀測與分析資料,涵蓋消費電子、食品餐飲、旅遊娛樂、醫療保健、電信金融、影視文化、通路零售、工商服務等多項產業。每日即時搜尋超過二萬個社群頻道,以最快速、最大量的搜尋技術蒐集網路資訊;採用先進的「社群大數據(social big data)」語意分析技術,匯集眾多的社群口碑予以分析,為革命性的進步。較傳統市場分析方法,如問卷調查、焦點群體等方法,更具即時性及準確性。



《OpView Social Risk!社群風險資料庫》奠定於原有資料庫,針對上市櫃公司超過2000家公司,精粹出五大風險(法律、勞動、資安、管理、財務管理)的相關輿情進行評估,協助金融業者在信貸前對合作企業的進行歷史風險評估,放貸後亦可定期追蹤該企業之風險事件,讓金融行業與部門人員從『貸前審查』到『貸後控管』做到全面性的企業風險管理,補足原有徵審工作之外的社群風險資料。更多資訊請見http://www.opview.com.tw


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