臺北聽障奧運首開先例，導入RFID技術製作識別證

如果有一天，耳朵再也無法聽到外界的聲音，你還會持續追逐自己的夢想嗎？1924年，在法國有一位叫做Mr. E.Rubens-Alcais的聽障人士，為了持續實踐自己的願望，他與一群熱心運動的朋友，共同發起了國際無聲運動會（International Silent Games），也就是現今聽障奧林匹克運動會的前身，而今年9月5日即將在臺北鳴槍起跑的第21屆聽奧，會有22個比賽項目同時登場。

為期10天的比賽，未演先轟動，這不僅是臺灣第一次舉辦奧林匹克等級的運動會，也是亞洲第一次主辦聽奧，臺北聽奧籌備處枕戈待旦，隨著比賽日期漸漸逼近，籌備處的氣氛也跟著升溫，採訪當日，我們實際目睹了最高規格的維安演練，因為屆時與會的來賓，將來自101個國家，其中又有81個國家，將近4,000名選手實際參賽，所有的事情馬虎不得。

也許大多數人對於聽奧的印象模糊，但是，上一屆在澳洲墨爾本的賽會中，臺灣總共奪下9金4銀3銅，國家總排名第五名，僅次於烏克蘭、俄羅斯、南非與美國。這一次在臺灣主辦，各個選手不僅卯足全力，就連主辦單位也奮力一搏，從選手代表團報到、賽程安排、賽事成績計算與公布、賽事資訊查詢，以及食宿、交通安排等都大量整合資訊科技的應用。

相較於歷屆聽奧主辦國的做法，甚至有所超越之處。例如：採用RFID技術製作識別證就是史無前例，預計將可大幅縮短賽事檢錄作業的時間，此外，選手等代表團人員也可藉由RFID識別卡，經讀卡機感應後操作賽務資訊查詢系統，並且掌握相關賽務資訊，例如：自己的參賽項目、未/已完賽的時間、地點、成績等。

臺北聽奧籌備委員會資訊部召集人陳奕良表示，聽奧跟一般奧運不同之處，在於參與對象都是聽障朋友，所以，參賽資格需經聽奧總會官方審核後，確認優耳（兩耳中，一耳聽力較好的為優耳）聽力損失需為55分貝(db)以上者才能參加，這樣的前提下，各國選手在報到時，必須先繳交聽力檢查圖後才能製證，為了確保參賽資格的公正性，聽奧總會要求主辦國必須現場製證，但並沒有限制做法，而臺灣這一次是採用RFID技術來完成現場製證的作業。

從上一屆澳洲墨爾本的比賽，聽奧總會就開始採用網路線上報名，但是，並沒有採用RFID技術來製作識別證，這一次臺北聽奧更往前突破了。然而，臺灣畢竟是第一次主辦這種大型國際賽事，相關的標準作業流程以及實務經驗也比較缺乏，陳奕良說：「這是我們必須坦誠的。」

聽奧結束之後，臺灣體壇的發展也將邁入另一個階段，包括主辦大型賽事的標準作業流程以及相關軟硬體資訊系統應用，例如：自動化的成績處理作業系統、即時性的資訊發布平臺、網路系統化的賽場與賽事管理、多元化的即時影像轉播以及參賽選手管理等，都將讓臺灣體壇的整體發展首度跟上國際大型賽事水準。

過去臺灣並沒有舉辦綜合性的國際賽事經驗，所以必須透過國際性的單項比賽以及國內的綜合性賽會來吸收經驗，陳奕良表示，這一次主辦大型國際賽事的經驗與資源，希望都可以在臺灣傳承下去。而臺北聽奧投入資源所開發的這些系統，也希望政府單位能建立公有財的申請使用機制，讓後續的比賽可以沿用這些資統，不要再一次又一次的重複開發。

這一次聽奧的資訊系統規畫，主要涵蓋3大範疇，其中，除了對外訊息發布系統（包括20項賽事管理子網、網路電視播放平臺、各場館電子看板資訊管理……）之外，還有對內賽事管理平臺（包括內部資訊管理平臺EIP、內部即時通訊系統EIM、志工管理系統……）以及後勤輔助管理系統（包括人員資料管理系統、製證作業系統、成績冊列印系統、賽程管理及公告系統、證件核發系統、成績登錄與發布、現場報到管理系統等）。

目前聽奧的資訊發佈平臺，從報名資料、賽程資訊、比賽成績、甚至到獎狀列印都能自動化處理。自動化的成績處理作業系統，也是強調one touch概念，系統不僅會自動顯示成績、對戰圖表及晉級資訊，更重要的是，可以藉此減少人為作業可能發生的失誤，尤其有關於競賽成績的計算與揭露，是其中至為關鍵的環節。

為了快速且正確的揭露比賽成績，臺北聽奧決定大量採用精密計時計分系統，應用範圍從陸地上的田徑運動，到水上的游泳競賽都含括在內，陳奕良表示，以往在沒有使用精密計時計分系統的情況下，很容易造成人為判斷的錯誤，以致於讓比賽有公平性的疑慮，現在，透過這些精密計時計分系統協助，不僅可以避免人為疏失，也大幅縮短了比賽成績計算與公布。

以田徑來說，就可以透過具有感應壓力的起跑器，判斷是否有提前起跑之嫌，而到達終點之後，也就可藉由終點線的攝影監控，清楚分辨是誰先抵達終點，即使是只有毫秒之差，也能把比賽歷程完全記錄下來。

然而，這些應用都涉及軟硬體的整合，尤其聽奧的精密計時計分硬體設備，是使用日本Seiko的產品，臺灣缺乏相關的整合經驗，使得整個過程倍加困難，因為Seiko精密計時計分系統的格式特殊，所以，需要特別考量資料傳輸及影像轉檔問題等。

此外，Seiko的技師是來自日本，無法提供即時的技術諮詢，只能以電子郵件進行溝通，而所有的溝通又必須透過翻譯，更凸顯了溝通效率不彰問題。再者，由於Seiko的軟體只能提供日文及英文版本，甚至於操作手冊、技術文件也沒有完整的中文文件可以參考，這都是臺北聽奧必須想辦法克服的地方。

 3個步驟現場製作RFID識別證 

2009年臺北聽奧的參與人員眾多，除了各國選手代表團，就有5千多人來分別來自81個國家之外，臺北聽奧本身的工作人員與志工也非常多，基於整體安全管控需求，這些人都必須通過身分審查才能自由進出比賽場地。臺北聽奧為了達到管控目的，但又考量到整體成本支出，決定運用2 種身分識別機制，來因應不同的管控需求。其中，選手代表團以及裁判等直接與比賽相關的人員，將在報到之後，就第一時間現場製作RFID 識別證。志工等工作人員的身分識別，則以紙卡搭配照片與條碼系統來判別。

步驟1 確認身分

選手資格由聽奧總會審核並確認後，相關資料最晚會在正式比賽開始前一個月，以Excel 檔案交由臺北聽奧籌備處負責後續作業。當選手抵達臺灣之後，在報到的過程中，工作人員將要求選手提供個人護照，進而與總會提供的報名資料比對並確認身分。

步驟2 輸入資料

身分確認之後，選手等相關人員必須配合現場製作RFID識別證的需求，以網路攝影機即時捕捉影像，同時並擷取個人基本資料，然後，再儲存到RFID識別證製作的系統中。

步驟3 完成製卡

身分確認以及影像等基本資料擷取完成後， RFID 識別證的現場製卡作業就算完成了，而儲存在RFID 識別證製作系統中的資料，除了因應當下製卡之用，也將大幅縮短遺失補發的時間。此外，2009年臺北聽奧的RFID識別證，也將結合捷運悠遊卡功能，選手們只要儲值就可以使用。

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