NCC協調各家電信業者縮短號碼可攜服務生效時間,從原本兩天縮短為一天,如果用戶在今天申請攜碼,隔天就會開始生效。

國內電信市場競爭激烈,業者為了吸引別家業者用戶經常會祭出各項優惠費率,吸引民眾門號攜碼。不過,現今申請攜碼依據電信業者作業程序及系統需要,門號移轉必須兩天的時間才能生效,這段期間消費者除了在原有電信業者系統等待生效,還要支付等待期間的通訊費用。

為縮短民眾等待攜碼生效時間,NCC協調了各家電信業者,加強資料審核的設備及人力,系統升級、改善作業程序,新的攜碼作業程序將從4月19日開始實施。

新措施從原本的兩天縮短為1天,大幅縮短攜碼等待生效的時間,例如民眾在4月19日實施當天申請攜碼移轉,只要在當天晚間8點前申請,隔天20日就會生效。

事實上,原本民眾申請門號攜碼移轉的等待時間要更久,攜碼移轉若遇到周末還得再順延到下周的工作天才會生效。但NCC去年督促業者移轉作業,使攜碼生效在周末也能生效,現在又從兩天縮短為1天,對攜碼的民眾而言方便許多。


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