一九八○年代初期, 當時個人電腦,仍處於混沌不明的起步階段。現今我們所知道的一切:個人電腦(Personal Computer)市場、電腦產品大量生產轉而商品化、以及網路的環境等等,都仍在起步的階段。這個時期英代爾(Intel)與IBM 為了個人電腦是否進入三八六時代的問題,爭論不休之際;以及微軟仍在為DOS 5.0 版進行研發的時刻。
蘋果電腦卻早已開發出以物件為導向(Graphic User Interface,GUI)的視窗作業系統,並且以軟硬體緊密整合的方式,推出屬於蘋果使用族群的 Macintosh 電腦。
微軟在八八年推出的Windows 3.X 視窗作業系統,許多概念性的介面,很明顯是來自 Mac的作業系統;後來微軟的下一代Windows作業系統(Windows 95),甚至被人戲稱「它學蘋果電腦最像的地方,就是垃圾桶的形狀設計」。
可見當時人們仍將蘋果電腦,視為是主流性的產品。
可是為什麼現今的個人電腦市場,卻是屬於微軟(提供重要的軟體如Windows 列系作業系統)和英代爾(提供基本的硬體如 CPU、晶片組)的天下?蘋果電腦為何沒有挾其率先開發出物件導向作業系統的優勢,強先佔有個人電腦市場?今天蘋果電腦在Wintel(微軟Windows 和英代爾Intel)的挾殺之下,其因應的生存策略又為何?
時值台北即將舉辦麥金塔電腦展的此刻,探討上述這些問題,不僅可大略對比一下蘋果電腦昔日與現今的種種面貌,也可藉由這些問題的討論,粗略理解個人電腦時代形成。
.Wintel以低價強攻市場
在蘋果電腦仍佔優勢的八○年代裡,微軟的比爾.蓋茲以超低價的授權金,與IBM 達成軟體授權協議,IBM 後來為了開發自己的微處理器,拒絕英代爾的升級三八六提案,也就是說IBM 也想開發自己的專屬系統,因逐步的放棄了微軟所提供的開放環境。英代爾此時使用微軟所提供的開放軟體環境,做為研發各項運算晶片的基礎。當三八六架構形成的時候,微軟仍然運用低價的行銷策略,以推廣軟體;而英代爾則逐步的將產品商品化--也就是研發與生產、行銷都必須是同步的。
這一個時期蘋果電腦喪失其市場的主因,事實上就是缺乏微軟與英代爾所積極進行的:開放的系統架構,就是現在通稱的業界標準(蘋果電腦直到一九九一年才開放一些系統給廠商),藉以提高相容性、以低價政策先進行市場卡位動作、將研發與生產、行銷結為一體(截至目前蘋果的行銷與研發部門仍是分開的)。這種「三位一體」的政策,早在英代爾成立的初期,就奉行不渝。因為唯有如此所有的研發成果,才有可能轉換為產品並推向市面,以利進行快速商品化的目的。
另外蘋果電腦的麥金塔系列,因為其傳統價格的高昂,一直被認定是屬於專業級或貴族化的產品,所以其使用的普及率自然的遭到阻礙。
.蘋果電腦仍具有的優勢
事實上,蘋果電腦在許多方面仍具有其優越性:
一、麥金塔電腦軟硬體緊密結合的特性,讓使用者免除了許多升級的困擾。以電腦產品僅有三個月的生命週期而言,使用電腦必然會遭遇到升級的困擾。這也是個人電腦在許多不同廠商製造的軟硬體體系環境裡,面對升級問題時,最為人所詬病的地方。
二、前瞻性的作業系統,在多年以前就將網際網路所面臨的多媒體影像處理,納入系統之中。
三、相容性的作業系統,使新一代的作業系統都能植基於上一代的作業系統身上。使用者在升級時不用擔心要更換整個作業環境。同時這也符合了蘋果以半年為一期,就更新作業系統的想法。像最近的Mac OS 7.6其基礎是建立在Mac OS 7.5.3版上,使用者不用像在使用Windows 一樣須全面更新,才可使用新版的作業系統。而蘋果在第四季時計劃推出Rhapsody作業系統,以取代Mac OS 7.6。不斷的更新作業系統將使Mac使用族群,更具競爭性。
因此,蘋果電腦除了應保有本身的優勢外,也應積極的朝商品化的市場邁進,以利於市場的佔有,唯有如此才有可能創造更高的利潤,八○年代蘋果的光環才有可能持續下去!
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