由於外商公司在台灣運作的模式皆以行銷、市場導向為主,缺乏技術支援,中原網路科技實驗室事實上已經完全肩負了IBM客戶的技術諮詢及售後服務的任務。

即使有許多大專院校,特別是國立大學,對於與產業之間的合作關係,皆有一明確的分際,抱持保守的態度,但大部份的私立大學卻不作如是想,他們不容易由國科會取得大型計劃經費,因此只得經由與業界的產學合作專案,覓得研究基金。由中原大學電子系所組成的網路科技實驗室與台灣IBM(國際商業機器公司)即擁有密切的合作關係。

中原電子系副教授也是網路科技實驗室一員的張耀仁即明白表示,網路科技實驗室與台灣IBM已可算是「策略聯盟」的伙伴。他指出由於外商公司在台灣運作的模式皆以行銷、市場導向為主,缺乏技術支援,中原網路科技實驗室事實上已經完全肩負了IBM客戶的技術諮詢及售後服務的任務。

整個中原網路科技實驗室的軟、硬體設備皆是由IBM所捐贈,主要是以電子商務的基礎元件為主,此實驗室亦僅支援IBM相關產品的委託開發及諮詢案件,所進行的合作計劃皆與IBM產品有關。

不過,雙方的互動關係仍透過正式的「合作計劃」模式來進行,首宗合作計劃是台灣IBM委託實驗室開發IBM-Base符合各個行業別不同需求的供應鏈(Supply Chain)及ASP(Application Service Provider)。之後,網路科技實驗室亦順理成章地成為IBM的技術顧問團隊,IBM的客戶若有電子商務建置問題,皆會向其諮詢。

張耀仁表示,目前約有20多名老師及同學參與網路科技實驗室的運作,皆為IBM認證工程師,除了幫助在台灣的企業建置及諮詢IBM-Base電子商務網站外,另也提供IBM種子教師的訓練,目前已有許多教育訓練機構正進行接洽中。

張耀仁指出,實驗室除了自行研發IBM相關技術外,與IBM總公司實驗室也保持良好的技術交流關係,IBM所提供的新技術,都必須先經過中原網路科技實驗室的建構測試,擁有雛型後才在台灣推出。實驗室甚至曾應邀至北京進行IBM技術諮詢,其服務範圍已涵蓋整個亞太地區。

與產業擁有如此密切的合作關係,對資源不夠的私立大學而言,無疑是一個取得研究經費的好管道,此外,張耀仁認為網路科技實驗室整合了學校與業界的技術資源,也是學生進行學習的絕佳環境,學生真實地參與了解決每個問題的過程,當他們畢業後,已具有獨當一面的能力,對一個師長而言,是最大的收穫。

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