軟體研發管理新趨勢，集中管理打散為虛擬團隊

軟體公司開始將過去的集中式團隊，改組為小型工作室性質，並改在母公司以外的縣市設立據點，方便員工「返鄉服務」，以提高既有員工工作的效率。地點的選擇則偏向有主要大專院校座落的縣市，甚至乾脆進駐各大專院校設立的創新育成中心。

軟體研發人力不好找是軟體業者共同的心聲，近一年來因網路公司興起，人才爭奪戰更形劇烈。近期不少軟體業者重新改組研發團隊，將過去集中式管理，打散為各個小組，工作地點則分散到全台灣各縣市主要大專院校，就是為了留住研發人員及方便招募新手。

軟體研發人員難找由來已久，網路公司加入人才爭奪戰之後，對台灣軟體業者徵才更是雪上加霜。不少軟體公司警覺此困境，試圖從改變管理制度下手。過去軟體公司多半只在台灣和大陸的研發中心間，以虛擬團隊進行，不過，現在連台灣本島間也開始設立虛擬團隊。

由於軟體研發可透過網路交換訊息與資料，因此，部分軟體公司開始將過去的集中式團隊，改組為小型工作室性質，並改在母公司以外的縣市設立據點，方便員工「返鄉服務」，以提高既有員工工作的效率。地點的選擇則偏向有主要大專院校座落的縣市，甚至乾脆進駐各大專院校設立的創新育成中心。

曉騰國際最近就正進行研發人力改組，建立「衛星工廠」。預計將在宜蘭縣設立兩個研發小組，另有一個小組將進駐元智大學創新育成中心，台中也將設立一據點，原台北研發部則改為創意中心，負責整合各地的資源。

曉騰國際副總經理吳榮祿表示，當前人才招募不易，因此以安定人力資源為考量，希望留住研發人員。「衛星工廠」讓研發人員回到居住地工作，能就近照顧家庭，提高工作意願，小組工作效率也高，一舉數得。

至於地點的選擇，吳榮祿指出，在校園附近設立據點，方便就近招募高素質的人才，也可運用較校園較低廉的學生人力，充實研發過程中專案人力的需求。

網擎資訊則分別在台北、台南、新竹、嘉義等地設有「Virtual Lab」，每個團隊僅5、6名工程師，負責開發不同的軟體元件及產品線。

網擎資訊執行副總陳志雄表示，軟體產業的產品先天就有虛擬的特質，現在透過網路連繫更是方便。軟體公司為了留人，虛擬團隊是不得不推動的轉變。

不過，管理問題將是虛團隊的新挑戰。陳志雄指出，透過網路連繫仍有溝通的問題，特別是在產品研發過程中上下游的連接，仍是業者需要多費心的地方。