機房失火攤瘓網路！是方、數位通：服務陸續恢復

麗源大樓發生火警消防單位昨天兩次前往控制火勢，大樓在今天凌晨恢復供電，相關服務及線路也陸續恢復中。

周一（2/25）麗源大樓發生火警而停電，昨天攤瘓國內許多的網路服務，對此是方電訊表示，在昨天相關人員一整天努力下，大樓已在今天凌晨1點50分恢復供電。而因檢修UPS發生火警的數位通（eASPNet）則於凌晨4點恢復設備供電，兩家業者強調相關客戶服務陸續恢復。

台北市內湖區麗源大樓昨天上午發生火警，因地下二樓UPS不斷電系統悶燒冒出濃煙，消防隊獲報前往救援。該棟大樓配合滅火、安全檢查需要而停止供電，使得同棟大樓的數位通、是方電訊機房停擺，委託代管的企業網站及電信業者網路服務也受波及牽累。

數位通發佈新聞稿說明，昨天由配合廠商進行UPS不斷電系統的例行保養，廠商在檢修系統時發現設備出現異常，電池室起火悶燒傳出陣陣濃煙，因起火地點位於大樓地下二樓，火勢未波及上方其他樓層，所幸客戶託管設備未受損害，但因為消防單位搶救控制火勢需要，大樓停止供電使得相關代管機房、線路服務中斷。

至於導致UPS走火發生火警的真正原因仍有待調查，待釐清後再對外宣佈。數位通也對於火警導致大樓停止供電，連帶影響許多企業及客戶服務而致歉。

麗源大樓為9層樓建築，為是方電訊所有，此次火警發生在地下二樓，所幸消防單位及早趕到撲滅，火勢並未向上發展而延燒到上方樓層。該大樓1樓為辦公室，3到5層為數位通的代管機房，其餘樓層為是方電訊的機房。

因麗源大樓停電攤瘓代管企業網站及ISP業者網路服務，昨天不少企業派遣工程師到現場待命，視現場火勢控制、大樓供電狀況，隨時準備搶通系統設備，希望能及早恢復正常服務。由於影響相當大，NCC今天也派員前往現場進行行政檢查，要求業者加強風險控管、備援機制及應變措施。

是方電訊表示，經過消防隊控制火勢、抽出濃煙後，大樓原計劃於昨天晚上9點左右恢復供電，因發現UPS系統仍有悶燒、冒煙的情形，再通報消防單位處理直到今天凌晨1點50分才恢復整棟大樓供電，各項資通訊服務平台系統及IDC服務樓層恢復供電後，客戶相關服務經逐步清查後恢復正常。

大樓開始供電後也進行相關系統準備工作，數位通則在凌晨3點先恢復局部設備供電，4點左右全部恢復所有設備供電，強調客戶服務也已陸續恢復。

此次因大樓火警、停電導致客戶服務中斷，數位通、是方電訊均對此次事件造成客戶及網路業者的不便致歉，受此事件拖累，昨天一天國內網路幾乎呈現半攤瘓的狀態，Yahoo!奇摩、Groupon、英雄聯盟等網站異常，網友無法登入或連線不穩，國外網站服務也受牽連，例如很多網友抱怨無法正常使用Google、Youtube、Facebook。