中國即時通訊業者騰訊推出的行動通訊軟體WeChat宣佈全球用戶數已突破3億,今年將繼續強化台灣市場行銷,增加用戶數及提昇使用者黏著度。

騰訊以即時通訊軟體QQ在中國即時通訊軟體市場知名,順應智慧型手機等行動裝置興起,2010年推出行動即時通訊軟體WeChat,以即時語音短訊、個人社交通訊服務進軍行動通訊市場,與What's App、Line等其他行動即時通訊軟體競爭。

WeChat推出不到1年半時間即宣佈用戶數達到1億,去年用戶數更突破2億,積極擴大國際市場版圖,WeChat去年10月首次來台推廣服務,並找來羅志祥、楊丞琳國內知名藝人代言,舉辦多場活動向台灣民眾大力宣傳。

在擴展用戶數策略奏效下,WeChat現在支援18種語言版本,全球註冊用戶帳號數已破3億。騰訊國際業務部台灣既香港辦公室總經理譚樂文表示,今年將加強用戶下載量外,還將以增加使用者黏著度為目標,舉行深度體驗、深入校園等活動,提昇使用者對WeChat社交通訊地位的肯定。

相較於其他行動即時通訊軟體以文字、表情圖案為主,WeChat強調該服務傳送語音短訊、尋找社交夥伴的特色,特別是語音短訊除了吸引年輕族群,也對不習慣手機打字的年長使用者產生吸引力,從WeChat數據量來分析,整體語音訊息傳送則數成長3成,其餘7成為傳統文字訊息。

目前WeChat已提供Android、Windows Phone、BlackBerry等行動平台版本,除了行動裝置使用,使用者也可透過電腦上網使用網頁版服務。

隨著行動通訊軟體快速普及,改變愈來愈多人行動通訊使用習慣,這類行動通訊軟體可傳遞豐富的圖文訊息,使用者可依個人心情隨時傳送訊息內容,直接衝擊到行動電信業者的手機簡訊服務,以中華電信為例,2012年跨年祝福簡訊衰退近3成。

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