消基會反對取消行動上網吃到飽

對於是否該取消行動上網吃到飽議題，消基會評擊吃到飽並非造成行動網路塞車的元兇，政府不應站在業者立場支持取消吃到飽服務，反而應督促業者加強網路建設，供應愈來愈多用戶的行動上網需求。

國內行動上網塞車問題日前引發熱烈討論，行政院政務委員張善政認為行動網路塞車與吃到飽用戶過度使用有關，交通部長曾直言取消吃到飽是早晚的事，為此，消基會認為吃到飽並非導致行動網路塞車的主因，網路建設緩慢但使用者愈來愈多才是主因。

消基會指出吃到飽用戶過度使用導致網路塞車應只對局部地區產生影響，吃到飽用戶在A基地台重度使用網路應只會影響到該基地台網路，並不會影響到B基地台網路。

換言之，行動上網使用者多寡才是影響上網快慢的主因，當基地台同時間使用的人數愈多，行動上網速度會愈慢。消基會舉行動上網尖鋒與離鋒時間，上網速度落差高達7.3倍。

消基會認為業者加速3G網路建設才是根本之道，並透過WiFi分擔部份用戶流量，此外，政府也應加速讓提供更高頻寬的4G網路釋照，加速國內4G服務發展以趕上其他國家發展。政府應從增加供給著手督促業者加速網路建設，而非支持業者取消吃到飽，以調漲行動上網費率方式抑制上網需求。

另外，消基會也鼓吹寬頻人權的概念，將使用寬頻網路當作現代社會的新興人權之一，部份餐飲業者在國外提供免費無線上網服務，國內業者可效法國外業者提供服務，不僅提高對消費者的服務品質，也對行動網路分流帶來助益。