Gartner：雲端服務是今年IT支出成長的亮點

Gartner周一（7/10）發表的2012年全球IT支出報告指出，2012年全球IT產品和服務方面的相關支出將成長3%來到3.6兆美元。較上一季的2.5%預測值再向上調整，同時雲端服務將會是今天IT支出成長的亮點。

Gartner研究副總裁Richard Gordon指出，雖然全球經濟前景仍有疑慮，包括歐元區危機、美國復甦力道減弱、中國經濟走緩，但IT支出依然維持平穩，但他表示，企業及消費者信心並沒太明顯改善，因此短期內IT支出是「持續謹慎」。

雲端服務會是今年的亮點。公有雲服務支出將從2011年的910億美元躍升至1090億美元，到2016年，企業公有雲服務支出將達2070億美元。企業流程暨服務（Business Process as a service, BPaaS）佔最大部份，但PaaS及SaaS、IaaS也成長快速，Gordon表示。

Gartner並預測，企業環境的高度複雜性將推升今年全球IT服務支出成長2.3%來到8640億美元，其中來自分析和海量資料（big data）的需求逐漸增加。

其他方面，Gartner預測2012年硬體支出將達到4020億美元，比去年成長3.4%。全球企業軟體支出則將增加4.3%來到2810億美元。

同時，2012年電信設備支出達3770億，比去年大增10.8%，而有1.69兆美元會花在電信服務上，比去年略增1.4%。

Gartner是依據全球500大企業75%以上的公司調查而成。（編譯/林妍溱）