台灣家庭上網比例比去年同期增加4.6％，達19.1％

嚴格定義合格上網者為使用網路並擁有電子郵件的網友

由經濟部技術處委託資策會推廣服務處針對台灣上網人口處展開的研究與調查，宣佈調查結果，發現台灣至今年（2000）5月底止，家庭上網普率已達19.1％，較去年同期調查結果14.5％普及率增加了4.6％。

此調查採隨機抽樣電話訪查，受訪的有效樣本數為3225份，調查期間則為今年4月下旬至5月底，為期一個半月。資策會表示，此調查將網路使用者分為一般使用者與合格使用者，一般使用者指的是曾經接觸過網際網路的人口，合格使用者指的是使用過網際網路且擁有電子郵件帳號的人口。

此次19.1％家庭上網普及率的結果即來自於台灣地區上網家庭有合格使用者的比例。另外，台灣家庭中擁有一般使用者的比例也高達36.6％上網兩性比例平均，電子商務成長緩慢

此一調查也針對家庭中的合格網路使用者進一步地進行行為指標的分析，發現兩性使用網路的比例已逐漸持平，約各佔50％，與網路先進國家發展情形一致；在網路使用者的特徵上，包括以青壯年年齡為主，大專以上學歷仍佔多數，但此兩者所佔比例有逐年下降趨勢，15歲以下、51歲以上及高中以下學歷的族群上網比例逐年升高，尤其以國中以下上網者成長最多。

而資策會也根據網友上網購物情形進行調查分析，發現上網人口中曾經上網購物的比例為10.9％，與往年相較成長並不顯著，可見B2C電子商務仍不普及且成長緩慢；網路使用者不從事網路消費的原因以個人隱私、通訊安全、商品服務品質、付款機制等為主，完全無顧慮者佔了14％。

資策會表示，此研究成果顯示出台灣網際網路未來的發展重點，應從以往只強調增加上網人口數量，移轉到網站內涵與連線品質的全面提升，進而帶動我國產業與全民邁入數位時代，以及享受網際網路所帶來的新經濟與新生活。