日本軟體銀行與7-Eleven將攜手打造日本模式的Amazon網站。兩大財團將合作推出線上購書網站,網友可以透過7-Eleven付款與取書。這個新的合作將會為日本的電子商務交易市場揭開序幕!
孫正義又有新的生意點子了。由他所創設的軟體銀行(SoftBank)即將與日本7-Eleven連鎖店母公司合資,成立一個新的公司,並且透過這個新公司成立線上購書網站,提供日本網友在線上購書的服務。這個新網站,預計將在11月正式推出,這也為日本線上零售事業的起飛揭開序幕,在未來幾個月,將會有其他的線上購物網站陸續推出。
這個新成立的公司叫做e-Shopping! Book,其中SoftBank佔有50%股權,而7-Eleven則投資30%,至於剩餘的20%,則由日本圖書中盤商日本東販公司以及軟體銀行關係企業Yahoo!日本分公司分別持有。因此,這個網站將與Yahoo!日本網站合作,透過Yahoo!提供流通人潮,來增加網站購書的人潮。初期新網站將只提供圖書訂購服務,至於CD唱片以及DVD影碟,將在未來幾個月內推出。
軟體銀行之所以選擇7-Eleven的原因,主要是著眼於日本與美國在民情上的不同。在美國地區,人們習慣使用信用卡或支票來支付各類款項;但是在日本,日本人使用信用卡的頻率仍然與歐等國有一段距離,反而是便利商店這一類的流通體系在日本發展的相當完善,因此日本民眾習慣在便利商店支付各類民生支出費用。
目前在日本最大的便利商店體系就是7-Eleven,目前擁有7,800家店以上。網友在網站上如果看到喜歡的書籍,可以比照在Amazon網站上使用信用卡付款,如果沒有信用卡,可以在網友所在當地的7-Eleven便利商店付款以及收書。根據軟體銀行目前的估計,網友收到書的時間約在訂書付款之後的兩天內即可送達。因此由結盟廠商當中可以得知,書籍郵寄運送的部分將交給日本東販來實施。這種模式並非日本軟體銀行獨創,在台灣已經有廠商開始在實施,由唱片中盤商華總所建立的網站「飛行音樂站」,亦是採用這樣的經營模式。
直到目前,美國所盛行的電子商務交易類型當中,仍只有部分在日本推行,主要的原因在於網際網路在日本推行的速度仍然無法與美國相比的緣故。根據華爾街日報的報導,目前每八個日本人當中,只有一個有上網的經驗,因此電子商務交易網站在日本推行的速度仍然有限,但是日本產業人士對於網際網路的前景非常看好,只要網際網路在日本推行的速度加快,那麼很快就會達到適合推動電子商務交易的臨界規模。
最近在日本盛行的電子商務交易網站可以說是網路證券下單網站。美國幾個大型證券公司如:Charles Schwab、E*Trade等都與日本財團結盟合作,推出線上下單服務,服務日本個人投資者。不過e-Shopping! Book網站並不會因為有強大的財團參與就代表一帆風順,因為熟悉日本圖書與唱片業的人都了解,日本的智慧財產權相關產品都有固定價格,因此像書籍、唱片、錄影帶與LD、DVD等等,在價格彈性上都很小。這對向來以折扣為主要訴求的網路書店來說,便成為重要的致命傷。也因此,部分的分析師並不那麼看好e-Shopping! Book網站的成功,認為這個新網站可能無法像Amazon那樣受到歡迎。
雖然分析師對e-Shopping! Book網站的經營感到不樂觀,不過,仍然有許多創投業者積極進軍電子商務市場,因為他們看好企業對企業(Business to Business)這個部分的電子商務交易發展。在未來幾個月內,也將會有日本創投業者針對日本企業在國際貿易的部分,推出線上商貿網站,搶食電子商務大餅。根據日本官方統計,日本今年B to B的市場規模約有1900億日幣,但是到了2003年,則將成長到3兆日幣以上。因此,許多創投業者表示:在未來兩年,日本的網際網路市場將會有許多重大的變化。
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